"내 연금 한눈에 비교"...통합연금포털 개편 추진

통합연금포털 연도별 이용자 수 [자료=고용노동부]

정부가 국민의 노후자산 관리 편의성을 높이기 위해 통합연금포털 개편에 나선다. 연금상품 비교·검색 기능을 강화하고 이용자 의견을 반영한 콘텐츠와 메뉴 체계 개편을 통해 올해 말 새로운 서비스를 선보일 계획이다.

고용노동부와 금융위원회, 금융감독원은 4일 통합연금포털 개편계획을 발표하고 국민이 연금상품과 노후자산 정보를 보다 쉽게 비교·분석할 수 있도록 서비스를 개선하겠다고 밝혔다.

통합연금포털은 국민연금, 퇴직연금, 연금저축 등 각종 연금 정보를 통합 제공하는 노후설계 지원 플랫폼이다. 이용자 수는 2023년 175만명에서 2024년 179만명, 지난 261만명으로 증가하는 등 노후자산 관리 수단으로 자리 잡고 있다.

다만 정부는 현재 포털이 연금사업자 중심의 정보 제공에 머물러 있어 이용자 관점의 서비스 개선이 필요하다고 판단했다.

이에 따라 이용자 불편사항과 개선 의견을 수렴해 콘텐츠 구성과 메뉴 체계를 전면 점검하고 연금상품 비교·검색 기능도 강화할 계획이다.

정부는 △이용자 의견 상시 접수 △심층 인터뷰 △신규 설문조사 △과거 설문 결과 분석 △우수 플랫폼 벤치마킹 등 5단계 절차를 통해 개편 과제를 발굴할 계획이다.

특히 금융소비자리포터, 대학생 기자단, 연금 관련 협회 및 금융회사 관계자 등을 대상으로 심층 인터뷰를 실시하고 6~7월 중 온라인 만족도 조사도 진행할 예정이다.

정부는 오는 9월까지 개선 과제를 확정한 뒤 전산 개발을 거쳐 12월 중 개편된 통합연금포털 서비스를 선보일 계획이다.

노동부 관계자는 "국민이 자신의 노후자산을 보다 쉽고 편리하게 관리할 수 있도록 이용자 의견을 적극 반영해 통합연금포털을 개선하겠다"고 밝혔다.