교원투어가 티몬과 위메프의 대금 미정산 사태에 따른 고객 불편 최소화를 위해 재계약 결제 사전 예약금 제도 도입 등을 골자로 하는 대응책을 마련했다. 교원투어는 먼저 취소·환불 시스템에 대한 오해를 바로잡고 조속히 환불 절차가 이뤄질 수 있도록 적극적으로 나선다는 방침이다. 현재 정상적인 취소 및 환불 절차는 티몬과 위메프에서 결제한 고객이 상품 판매 취소 요청 후 여행사 취소 요청 건 검토·승인 , 티몬·위메프 환불 진행 순이다. 그러나 현재 고객과 여행사의 취소

인터파크트리플 (대표 최휘영)이 26일 티몬ᆞ위메프의 미정산 사태와 관련해 계약을 해지했다고 밝혔다. 인터파크트리플은 티몬과 위메프에서 판매한 인터파크 투어의 여행상품에 대한 정산이 이뤄지지 않자 두 차례에 걸쳐 대금 지급을 요구하는 내용증명을 발송했다. 최종 대금 결제일로 제시한 25일까지도 정산이 이뤄지지 않아 이날 계약을 해지한다는 공문을 발송했다.

장대비가 쏟아져도 휴가는 휴가다. 올해도 많은 이가 여름휴가를 계획한다. 산으로 갈까 바다로 갈까, 강이 좋을까 숲이 좋을까 고민하고 있다면 올해는 빗줄기를 온몸으로 맞아 향기도, 색도 더 짙어진 숲속 리조트에서 오붓한 '숲캉스'를 만끽해 보자. 최근 숲캉스 열풍을 타고 충북 제천 포레스트 리솜&레스트리가 인기를 끌고 있다. 주론산(906m) 자락의 원시림 속에 자리한 덕에 여름철 평균 기온이 다른 지역에 비해 1~2도 낮다. 많은 여행자가 여름 휴가지로 이곳을 선택하는 이유다. 포레스트 리솜

서울랜드가 여름방학을 맞이해 가족 관람객이 즐길 수 있는 '쿨잼코스'를 마련했다고 25일 밝혔다. 이 코스는 물놀이를 즐길 수 있는 야외 코스와 무더위·장마에도 시원한 실내 코스, 화려한 여름밤을 즐길 수 있는 불꽃놀이가 있는 야간 코스로 구성돼 있다. 물놀이 코스는 쏟아지는 물 폭탄과 물총놀이를 즐길 수 있는 서울랜드 여름철의 대표 콘텐츠인 '워터워즈-DJ 뮤직 워터팝'과 '서울랜드 크라켄 아일랜드'다. 워터팝은 하루 100톤 물폭탄을 쏟아내는 '물(水)' 양공세가

티몬·위메프의 미정산 사태가 지속하는 가운데 인터파크트리플(대표 최휘영)은 "티몬과 위메프 측에 25일까지 정산이 이루어지지 않을 경우 계약 해지를 하겠다는 통보를 했다"고 밝혔다. 인터파크트리플은 티몬과 위메프에서 판매한 인터파크 투어의 여행상품에 대한 정산이 이뤄지지 않자, 두 차례에 걸쳐 대금 지급을 요구하는 내용증명을 발송했다. 하지만 아무런 조치가 취해지지 않아 이같이 결정했다고 설명했다. 염순찬 인터파크 투어 패키지 그룹장은 “티몬과 위메프의 미정산 사태로

롯데관광개발이 본격적인 여름시즌을 맞아 제주 드림타워 복합리조트 내 그랜드 하얏트 제주 식음업장에서 애플망고 디저트를 선보인다고 25일 밝혔다. 캐주얼 레스토랑 ‘카페 8’에서는 애플망고를 듬뿍 올린 애플망고 빙수를 선보인다. 망고 아이스크림, 망고 콤포트, 레몬 크럼블 등도 곁들였다. 롯데관광개발 관계자는 “’카페 8’은 통유리창 너머 풀사이드 전경과 제주 바다, 비행기 이착륙 장면을 배경으로 여름철 빙수 인증사진을 찍을 수 있어 더욱 인기”라며 “특히

페어몬트 앰배서더 서울(이하 페어몬트 서울)이 전 세계 90여 개 페어몬트 호텔 중 직원 만족도가 가장 높은 올해의 호텔에 선정됐다. 페어몬트 서울은 지난 6월 튀르키예 이스탄불에서 개최된 ‘페어몬트 리더십 콘퍼런스 2024’에서 전년 대비 직원 만족도를 가장 높게 향상시킨 호텔에 수여하는 ‘2024 컬리그 익스피리언스 엑설런스(Colleague Experience Excellence)’ 트로피를 수상했다고 25일 밝혔다. 페어몬트 고유의 브랜드 철학에 한국식 정서와 창의가 더해지며 글로벌 페어몬트 커뮤

티몬·위메프 정산 지연 사태가 확산하자 여행사들이 "기존 결제 취소·환불 신청 후 자사에서 재결제해야 한다"는 방침을 정했다. 24일 여행업계에 따르면, 교원투어는 이달 28일 출발하는 해외여행 상품까지는 정상 진행하되, 이후 출발 상품에 대해선 기존 예약분 취소·환불 신청 후 자사에서 재결제한 경우에만 정상 출발하는 것으로 방침을 정했다. 교원투어 측은 예약자들에게 "티몬 환불 처리 완료 여부와 무관하게 고객이 당사를 통한 재계약을 하지 않으면 여행을 정상 이행

시그니엘 서울이 글로벌 여행 전문지 트래블 앤 레저(Travel + Leisure)가 주관하는 '월드 베스트 어워드 2024(World’s Best Awards 2024)'에서 '세계 최고 100대 호텔'에 선정됐다고 24일 밝혔다. 트래블 앤 레저는 미국 뉴욕에서 발행되는 세계적인 여행 전문지로, 매년 18만명의 전 세계 독자를 대상으로 '월드 베스트 어워드' 설문조사를 진행한다. 호텔 부문에서는 객실과 부대시설, 서비스, 다이닝 등을 종합적으로 평가해 최고의 호텔과 리조트를 선정한다. 이번 수상에서 시그니엘

제주신화월드가 지난 19일 제주특별자치도, 텐센트 뮤직 엔터테인먼트 그룹과 제주 K-콘텐츠 산업 발전을 위한 실무교류의향서를 체결했다고 24일 밝혔다. 제주신화월드 랜딩 컨벤션센터에서 진행된 실무교류 의향서 체결식은 제주의 K-콘텐츠 산업 발전을 도모하고, 이에 따른 3자 간의 상호 협력 체계 구축을 목표로 기획됐다. 이날 협약식에는 제주신화월드 박용남 COO(최고운영책임자)와 김양보 제주특별자치도 문화체육교육국장, 양치후 텐센트 뮤직 엔터테인먼트 그룹 부총재 등 세 기관 관계자가 참석했다. 주

우리나라를 찾는 외국인 여행객들은 좀더 한국인의 일상 속에 스며들길 원한다. 데일리케이션(Daily+Vacation)의 장기화가 점쳐지는 이유다. 국내 인바운드 관광 리딩 플랫폼 크리에이트립(대표 임혜민)이 올해 상반기(1월~6월) 방한 외국인 관광객들의 거래 건수와 거래액 데이터 등을 분석한 결과, 데일리케이션은 장기화할 것이라고 전망했다. ‘데일리케이션’이란 일상을 뜻하는 ‘데일리(Daily)’와 휴가를 뜻하는 ‘베케이션(Vacation)’이 합쳐진 말이다. 한국의 최신 트렌드를

교원그룹이 반려동물 동반 여행객을 위한 펫 프렌들리 호텔 ‘키녹(KINOCK)’을 론칭한다. ‘키녹(KINOCK)’은 반려동물이 발로 문을 두드리는 모습에서 착안된 명칭이다. 사람과 반려동물의 경계 없는 공존과 성숙한 반려 문화 조성이란 키녹의 브랜드 철학과 비전을 함축적으로 담았다. 교원그룹은 이번 키녹 론칭을 통해 1500만 반려인을 신규 수요층으로 확보하고, 가족 친화 호텔인 ‘더스위트호텔’과 시너지로 타깃별 맞춤형 호텔 서비스를 제공하는 등 호텔사업 경쟁력을 높인다

제주 지역에 자리한 롯데호텔앤리조트 사업장 세 곳이 친환경 국제 인증을 획득해 눈길을 끈다. 그린키는 환경교육재단(FEE)과 국제연합(UN) 산하 세계관광기구(UNWTO)가 협업해 관광·서비스업계에서 지속 가능하고 친환경적인 운영을 하는 시설들에 수여하는 국제 인증 프로그램이다. 인증 획득을 위해선 △탄소 저감 친환경 경영 △물 절약 △쓰레기 감량 △에너지 절약 등 13개 부문에서 총 75개 필수 항목을 모두 충족해야 한다. 이미 65개국 3200개 이상 호텔이 인증받았으나 아직 제주에는 없었다. 코로

올여름 광화문광장 한복판이 피서지로 변신한다. 이달 26일부터 8월 11일까지 17일간 열리는 '2024 서울썸머비치' 덕이다. 서울관광재단(대표 길기연)은 "지난해 방문객 68만명을 기록하며 큰 호응을 얻은 서울썸머비치는 올해 두 배 커진 물놀이 시설을 갖추고 방문객을 맞을 예정"이라고 말했다. 서울썸머비치는 물놀이 공간 '광화 워터파크'와 무더위를 피해 쉬어가는 공간 '썸머피서존'으로 구성된다. 물놀이장 이용 방문객을 위한 샤워부스와 사물함, 탈의실과 건조시설 등 시민

코레일관광개발이 경상북도 산림관광자원을 활용한 5개(김천, 포항, 영양, 봉화, 청도) 지역의 명품 숲을 기차여행으로 다녀올 수 있는 2024 '경북의 숲 기차여행' 운영을 시작한다고 23일 밝혔다. 먼저 1박 2일 코스는 7월 19일에, 당일 코스는 20일에 출발한다. 1박 2일 2개 코스, 당일 3개 코스 등 총 5개 코스로 구성됐다. 방문하는 경북 지역의 숲은 숲 카페, 숲길, 수목원, 자작나무 숲 등이다. 1박 2일 상품 중 동해 맑은 숲 여행 포항 편인 ‘스페이스 워크&내연산 치유의 숲’은 숲