[유통 뉴스픽] 롯데마트·11번가·NS홈쇼핑·GS더프레시·신세계면세점

롯데마트, 카카오톡에서 롯데마트 장보기 서비스 시작

지난 26일 경기 성남 카카오 판교아지트에서 차우철 롯데마트·슈퍼 대표(오른쪽)와 정신아 카카오 대표이사가 롯데마트-카카오, 온라인 장보기 경쟁력 강화를 위한 전략적 업무협약(MOU)를 체결했다. [사진=롯데마트]

롯데마트는 카카오와 '온라인 장보기 경쟁력 강화를 위한 전략적 업무협약(MOU)'을 체결했다고 27일 밝혔다.

협약식은 지난 26일 경기 성남 카카오 판교아지트에서 열렸다. 이날 행사에는 차우철 롯데마트·슈퍼 대표와 정신아 카카오 대표이사가 참석해 온라인 장보기 서비스 운영 방식과 단계별 추진 계획을 논의했다.

이번 협약에 따라 롯데마트의 온라인 그로서리 플랫폼 롯데마트 제타(ZETTA)는 올해 카카오 쇼핑 내에서 장보기 서비스를 시작한다. 카카오톡 쇼핑탭 등 주요 채널을 통해 고객 접점을 넓히고, 온라인 기반을 강화한다는 구상이다.

배송 서비스도 확대한다. 롯데마트는 올해 '제타 스마트센터 부산' 오픈을 기점으로 부산·경남 지역에서 새벽배송과 2시간 단위 주간배송을 선보이고, 향후 서비스 범위를 수도권까지 확장할 계획이다.

정신아 카카오 대표이사는 "이번 협력은 카카오톡 기반의 커머스 경험을 신선식품과 생활 필수품을 포함한 일상 속 장보기 영역으로 확장하는 중요한 계기가 될 것"이라고 말했다.

차우철 롯데마트·슈퍼 대표는 "앞으로도 롯데마트는 그로서리 역량과 다양한 파트너와의 협력을 통해 온·오프라인 경계없이 고객이 가장 편하게 이용할 수 있는 통합 쇼핑 환경을 만들고, 그로서리 마켓의 선두주자가 되겠다"고 말했다.

11번가, '월간 십일절' 확대...매달 11일간 쇼핑 혜택 이어간다

 

3월 월간 십일절 프로모션 이미지 [사진=11번가]

11번가가 3월 '월간 십일절' 행사 기간을 11일로 늘려 다음달 1일부터 11일까지 할인전을 연다.

11번가는 행사 기간 매일 할인쿠폰을 발급하고 타임딜·라이브 방송 등 대표 쇼핑 코너를 총동원한다고 27일 밝혔다. 11번가는 십일절 엠블럼이 부착된 상품에 적용 가능한 2000원 할인 장바구니 쿠폰(2만원 이상 구매 시)을 ID당 매일 1회 제공한다.

행사 마지막날인 11일에는 3000원 할인 장바구니 쿠폰(4만원 이상 구매 시)을 추가로 지급한다. 무료 멤버십 11번가플러스 회원에게는 7% 할인 장바구니 쿠폰(최대 5000원)을 행사 기간 ID당 1장 더 준다.

신규·휴면 고객 대상 '웰컴 쿠폰팩'도 상시 혜택으로 전환한다. 최근 3개월간 구매 이력이 없는 고객이 언제든지 최대 11만원 할인 혜택을 받을 수 있도록 장바구니 쿠폰 2종, 슈팅배송 쿠폰 1종, 뷰티·명품·가구 카테고리별 쿠폰 3종 등 총 6종을 ID당 1회 제공한다.

이번 월간 십일절은 신학기와 혼수·이사철 수요를 겨냥해 디지털·리빙 상품을 전면에 내세운다. 삼성전자, LG전자, 로보락, 드리미, 한샘, 브라운 등이 참여해 인기 상품을 십일절 한정 특가로 판매한다.

고광일 11번가 영업그룹장은 "월간 십일절의 압도적 혜택을 더 많은 고객이 더 오래 누릴 수 있도록 행사 기간을 11일로 전격 확대했다"며 "11일간 이어지는 풍성한 혜택을 통해 고객들이 매월 초 가장 먼저 찾는 쇼핑 채널로 자리매김하겠다"고 말했다.

NS홈쇼핑, NHN와플랫과 시니어 맞춤 쇼핑·헬스케어 업무협약

 

김형준 NS홈쇼핑 마케팅본부장(오른쪽 세번째)과 황선영 와플랫 대표(왼쪽 세번째)가 '시니어 맞춤 쇼핑·헬스케어 서비스'를 위한 업무협약을 체결한 뒤 기념사진을 촬영하고 있다. [사진=NS홈쇼핑]

NS홈쇼핑이 NHN와플랫과 손잡고 시니어 고객 대상 쇼핑·헬스케어 연계 서비스를 강화한다.

NS홈쇼핑은 지난 25일 경기 성남 NHN 본사에서 AI 시니어케어 전문 기업 NHN와플랫과 업무협약을 체결했다고 27일 밝혔다.

이번 협약은 디지털 기반 AI 시니어케어 플랫폼과의 협업을 통해 NS홈쇼핑의 브랜드 신뢰도를 높이고 시니어 고객층 중심의 차별화된 라이프 서비스를 확대하기 위한 전략이다. NS홈쇼핑은 토탈 라이프 플랫폼 강화를, NHN와플랫은 AI·디지털 헬스케어 기술 기반의 통합 건강관리 시장 확대를 각각 추진하고 있다.

양사는 협약에 맞춰 다음달 1일부터 31일까지 공동 프로모션을 진행한다. NS홈쇼핑 고객에게는 최대 4개월 이용 가능한 '와플랫 베이직' 무상 체험 쿠폰을 제공하고, NHN와플랫 고객이 NS홈쇼핑에 신규 가입하면 즉시 사용 가능한 최대 3만4000원 할인 쿠폰을 자동 지급한다.

김형준 NS홈쇼핑 마케팅본부장은 "NHN와플랫과 협업을 통해 쇼핑에서 헬스케어까지 확장된 생활 밀착형 서비스를 제공할 것"이라며 "앞으로도 다양한 산업과의 전략적 제휴를 통해 시니어 고객의 삶의 질을 높이는 토탈 라이프 플랫폼으로 자리매김하겠다"고 말했다.

GS더프레시, 정월대보름 할인전…부럼·나물 세트 선보여

 

GS더프레시가 다음달 3일까지 부럼·나물·오곡 등 대대적인 정월대보름 할인 프로모션을 진행한다. [사진=GS더프레시]

GS리테일이 운영하는 슈퍼마켓 GS더프레시는 다음달 3일까지 부럼·나물·오곡 등 정월대보름 할인 프로모션을 진행한다고 27일 밝혔다.

GS더프레시는 소용량·다품목 구매와 간편 조리 선호 등 최근 소비 경향을 반영해 행사 상품을 구성하고, 주요 품목 가격을 1만원 아래로 맞췄다.

부럼 대표 상품으로는 땅콩·피호두·통캐슈넛·통마카다미아 4종을 담은 '소원을말해부럼'(230g·7900원)을 출시했다. '피호두180g'(4980원), '피땅콩350g'(5900원) 등 단일 견과류도 최저 4980원부터 판매한다.

나물은 '오색보름 나물세트'와 '달빛보름 나물세트' 2종을 준비했고, 오곡밥 재료로 오곡찰밥 600g(5900원), 서리태 450g(7900원), 찰수수 500g(7900원), 찹쌀 2kg(9900원) 등을 할인 판매한다.

박재범 GS더프레시 채소팀 MD는 "정월대보름 대표 먹거리인 나물, 오곡밥, 견과류 재료 등을 한데 모아 고객들이 간편하고 알뜰하게 전통 상차림을 준비할 수 있도록 행사 상품을 구성했다"며 "개기월식 등이 겹쳐 정월대보름에 대한 관심도가 최근 치솟고 있어, 관련 상품의 수요도 크게 늘어날 것으로 기대하고 있다"고 말했다.

신세계면세점, 봄 캠페인 '스프링 리프레시' 공개

 

신세계면세점, 봄 캠페인 '스프링 리프레시' [영상=신세계면세점]

신세계면세점이 봄 시즌 캠페인 'SPRING REFRESH'(스프링 리프레시)를 공개한다고 27일 밝혔다.

신세계면세점은 오는 4월 중순까지 명동점·인천공항점·온라인몰·SNS 등 전 채널에 걸쳐 통합된 봄 시즌 연출을 적용할 계획이다. 신세계면세점은 비주얼 아이덴티티를 전면 리뉴얼해 봄 쇼핑 분위기를 강화할 예정이다.
 
또 관광 중심지인 명동점은 10층 아이코닉존 미디어파사드에 캠페인 영상을 송출해 매장 고객들이 시즌 분위기를 보다 직관적으로 경험할 수 있게 했다.

이번 캠페인은 생성형 AI 툴을 활용해 키 비주얼과 영상을 기획·제작하며 내부 제작 중심 운영 체계를 강화한 점이 특징이다. 디자인은 빈티지 보태니컬 일러스트를 기반으로 식물·꽃·곤충 등 자연 요소를 자연사 도감 분위기로 구현했다.

신세계면세점 관계자는 "이번 캠페인은 봄 쇼핑 경험을 한층 더 감각적으로 전달하고, 봄의 생기를 고객 일상과 여행 준비 과정에 연결하고자 기획됐다"며 "앞으로도 시즌별 메시지와 콘텐츠를 고도화해 고객 경험의 완성도를 높여나갈 것"이라고 말했다.