코스맥스, 고객사 수출입 원스톱 지원…K뷰티 직수출 문턱 낮춘다

e-biz에 전용 창구 신설…서류 작성부터 통관·물류 연계까지 지원

제조 넘어 해외 진출 실무로 서비스 확대…중소·인디 브랜드 공략

[사진=코스맥스]

화장품 제조자개발생산(ODM) 기업 코스맥스가 화장품 제조를 넘어 고객사의 수출 서류 작성과 통관, 관세 환급까지 지원한다.
 
해외 주문은 늘고 있지만 국가별 규정과 복잡한 수출 절차로 어려움을 겪는 중소·인디 브랜드를 위해 수출입 업무를 한곳에서 처리하는 전담 창구를 마련했다.
 
코스맥스는 고객사 소통 창구인 자사 이-비즈(e-biz) 시스템 내에 ‘수출입지원’ 전용 메뉴를 신설하고, 수출입 전 과정에 걸친 고객사 지원 서비스를 제공한다고 24일 밝혔다.
 
고객사는 e-biz에 접속해 필요한 지원 사항을 등록하면 된다. 단순 수출 절차 문의부터 선적 서류 작성, 원산지 확인서 발급, 관세 환급 처리, 물류·통관 대행사 연계 등을 온라인 창구에서 신청할 수 있다.

 
서류와 서식, 질의응답은 온라인으로 제공하고 실무 교육과 개별 사안에 대한 컨설팅은 전화와 오프라인으로도 진행한다.
 
서비스는 코스맥스 수출입관리팀이 전담한다. 코스맥스는 완제품을 기준으로 43개국에 직접 수출하고 있다. 고객사를 통한 간접 수출까지 합치면 수출 대상국은 120여개국에 이른다. 46개국에서 원료와 부자재를 들여오는 공급망도 운영하고 있다.

코스맥스는 관세청의 수출입안전관리우수기업(AEO) 공인을 수출과 수입 부문에서 모두 보유하고 있다. 자유무역협정(FTA) 적용에 필요한 인증수출자 지위와 보세창고 운영 경험 등 약 20년간 축적한 수출입 업무 역량을 고객사 지원에 활용한다는 방침이다.
 
2024년에는 국내 화장품 ODM 업계 최초로 ‘2억불 수출의 탑’을 받았다. 회사는 올해 수출액이 3억 달러에 이를 것으로 내다보고 있다.
 
코스맥스는 전체 매출의 90% 이상이 ODM 방식에서 발생하는 화장품 ODM 전문 기업으로, 자체 개발한 제품을 국내외 브랜드에 공급하고 있다.
 
중소벤처기업부가 전날 발표한 ‘2026년 상반기 중소기업 수출 동향’에 따르면 화장품 분야 수출은 50억7000만 달러로 전년보다 30.7% 성장하면서 역대 상반기 수출액 최고실적을 달성했다. 화장품은 전체 중소기업 수출의 7.9%를 차지하며 품목별 1위에 올랐다.
 
수출 시장이 넓어질수록 국가별 통관 규정과 원산지 증명, 선적 서류 준비는 인디 브랜드의 부담으로 작용한다. 코스맥스는 제품 개발과 생산뿐 아니라 수출입 실무까지 지원해 고객사가 해외 판매와 마케팅에 집중할 수 있도록 한다는 전략이다.
 
코스맥스 관계자는 “ODM 파트너의 역할은 제품을 만드는 것에서 끝나지 않는다”며 “고객사가 처음 수출을 시작하는 단계부터 지속적으로 해외 시장에서 성장할 수 있도록 코스맥스의 수출입 전문 역량을 직접 나누는 것이 이번 서비스의 목적”이라고 말했다.