[금사빠의 핀스토리] 돈키호테 할인·외국인 중고차 대출...은행권, 차별화 브랜딩 사활

중기·개인 사업자 로열티 확보

니치마켓 오토금융서 활로

휴가철 여행객 맞춤형 마케팅도

[사진=챗GPT]

은행권은 금융당국이 하반기 수도권 대상 스트레스 총부채원리금상환비율(DSR) 금리를 1.5% 인상키로 하면서 가계대출 성장이 제한될 것으로 예상하고 있습니다. 가계대출 잔액이 줄어드는 것은 피할 수 없게 됐습니다. 이에 따라 은행권은 고객의 장기적 충성 관계를 유지하기 위한 차별화 전략을 모색하고 있습니다. 

우리은행은 'K제조업과의 동행'을 차별화 포인트로 점찍었습니다. 이 회사는 신용등급이 부족한 협력사들에게 쉽게 대출을 내주는 플랫폼을 마련한다는 계획입니다. 

제조업 협력사들은 통상 수주를 받으면 원부자재 구매대금 등 생산을 위한 자금을 자체적으로 마련해야 합니다. 납품을 해야만 대금이 결제되기 때문에 생산자금 마련에 어려움을 겪곤 합니다. 우리은행은 대기업에 발주한 기록만 확인되면 협력사에 자금지원을 하겠다는 계획입니다. 대출을 받기까지 각종 서류 제출과 심사 등에 소요됐던 시간이 크게 단축되면서 제조업 시장에 활력을 불어넣을 것으로 기대됩니다. 우리은행 입장에서도 새로운 성장 모멘텀을 만들 수 있는 기회로 작용할 것으로 보입니다. 
 

대출 한도 늘리고 중고차 특화 상품까지 

인터넷은행은 개인 사업자 대출로 눈을 돌리고 있습니다. 인터넷은행은 법적으로 대기업 대출이 제한돼 있고 비대면 영업만 가능해 중소기업 대출 취급도 어렵습니다.

카카오뱅크는 다음 달 '개인사업자 대상 1억원 초과 신용대출' 상품을 출시할 예정입니다. 이 회사의 개인사업자 고객은 100만명을 넘어서며 인터넷은행 3사 중 선두를 달리고 있습니다. 개인사업자 대출 잔액은 2023년 9500억원에서 지난해 1조8590억원으로 늘었고 올 1분기 2조2560억원으로 급증했습니다. 대출 보증서 50% 지원, 낮은 금리, 앱 접근성 등이 입소문을 타며 20~40대 젊은 사장들의 유입이 늘어나고 있습니다. 카카오뱅크는 그동안 대출 한도를 1억원으로 설정했는데 한도를 늘린 상품을 내놓고 시장 1위 굳히기에 돌입한다는 전략입니다. 

하반기에는 비대면 담보대출을 출시하면서 신용대출, 보증서대출과 함께 시너지를 낸다는 구상입니다. 또 '세금 통합 관리', '정부 지원금 찾기' 등 사장님 고객에게 필요한 서비스를 탑재해 사업자 전용 플랫폼으로 성장을 지속할 예정입니다. 

JB금융지주는 외국인 대출 시장에 집중하고 있습니다. 눈에 띄는 것은 외국인 중고차 대출입니다. 이 회사의 외국인 중고 승용차 대출 시장 점유율은 41%에 달합니다. E-9(비전문취업), F-5(영주), F-6(결혼이민), E-7(특정활동), F-2(거주) 비자를 보유하고 최소 연소득 1200만원 이상인 외국인에게 대출을 지원해주는 상품을 전개 중입니다.

JB금융은 2016년부터 외국인 우대 전용 상품을 출시하는 등 외국인 시장에 선제적으로 진출하면서 현재 외국인 신용대출 시장에서 72%의 점유율을 보유하고 있습니다. 압도적 1위입니다. JB금융은 이를 기반으로 니치마켓 시장인 외국인 중고차 대출시장에서 몸집을 키워 전북은행과 연계한 상품 판매 등에 나설 것으로 보입니다. 
 

국제선 여객 수 8892만명 타깃 카드·혜택 잇따라

휴가철을 맞아 올해 여행객 수도 크게 늘어날 것으로 전망됩니다. 지난해 국제선 여객 수는 8892만명으로 코로나 이전인 2019년의 98% 이상을 회복했습니다. 올해도 단거리인 일본, 동남아를 비롯해 미국, 유럽 등 장거리 여행객이 공항에 붐빌 것으로 예상됩니다. 은행권은 여행을 타깃으로 한 프로그램을 전개하며 고객들의 소속감을 키우고 있습니다. 

신한은행은 일본 여행객을 위한 'SOL트래블J 체크카드'를 출시했습니다. 지난해 일본을 방문한 한국인 수는 882만명으로 전년 대비 27% 늘었습니다. 일본 돈키호테(반기 2만원·연 4만원) 및 스타벅스(반기 5000원·연 1만원) 할인 혜택을 더한 회심의 카드를 내놓고 비이자 수익을 늘리겠다는 포부입니다.

KB국민은행은 인천국제공항에서 100만원 이상을 외화로 환전한 고객에게 면세점 30% 할인쿠폰을 제공하고 있습니다. BNK경남은행은 모바일 뱅킹앱에 '한진관광 여행상품 판매서비스'를 추가했습니다. 국내외 여행상품은 물론 BNK경남은행 고객을 위한 특가 패키지 여행상품을 내놔 신규 고객 유입을 노린다는 계획입니다.