숨은보험금은 지급 금액이 확정됐지만 소비자가 청구하지 않은 보험금이다. 지난해 말 기준 숨은보험금 규모는 10조3000억원으로 집계됐다.
협회는 이번 캠페인을 통해 보험 가입 내역을 확인하고 숨은보험금을 조회·청구할 수 있는 공식 서비스 '내보험찾아줌'의 이용 방법을 집중적으로 알릴 예정이다. 보험사들은 금융위원회와 행정안전부의 협조를 받아 보험계약자 등의 최신 주소로 우편 안내를 보내거나 모바일 안내를 진행한다.
특히 고령층을 대상으로 소비자단체와 연계한 오프라인 홍보를 확대한다. 최근 '내보험찾아줌'과 비슷한 이름의 사이트나 앱을 통해 개인정보를 수집해 보험 영업 등에 활용하는 사례가 발생한 만큼 서비스 이용 전 운영 주체를 확인해 달라는 당부도 함께할 예정이다.
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