버스·지하철 잘 탔는데 환급 못 받는다?…오늘 꼭 확인할 것

모두의카드 등록번호와 실제 카드번호 다르면 환급 차질…재발급·갱신 이용자 주의

서울 지하철역 [사진=연합뉴스]

대중교통비를 환급받는 '모두의카드' 이용자라면 오늘까지 카드번호를 확인해야 한다. 카드 재발급 등으로 실제 사용하는 카드번호와 등록된 카드번호가 다를 경우 27일 이용분부터 교통비 환급에 차질이 생길 수 있기 때문이다.

국토교통부 대도시권광역교통위원회(대광위)는 지난 20일 모두의카드 이용자들에게 등록된 카드정보와 실제 사용 중인 카드정보가 일치하는지 확인하고, 필요한 경우 26일까지 변경해 달라고 안내했다.

이번 조치는 모두의카드 시스템 개편에 따른 것이다. 추가경정예산 편성 이후 시스템을 개편하면서 등록된 카드번호와 실제 사용 중인 카드번호가 같아야 대중교통 이용 내역을 정확하게 확인할 수 있게 됐다.

특히 교통카드를 재발급받거나 갱신한 이용자는 주의가 필요하다. 기존에 등록한 카드번호와 새로 발급받은 카드번호가 다를 수 있어서다. 카드가 정상적으로 결제되더라도 모두의카드에 등록된 정보가 다르면 환급 과정에서 문제가 발생할 수 있다.

확인 방법은 간단하다. 모두의카드 누리집(korea-pass.kr)이나 모바일 애플리케이션(앱)에 로그인한 뒤 등록된 카드번호와 실제 사용 중인 카드번호를 비교하면 된다.

두 번호가 다르다면 현재 사용하는 카드번호로 변경해야 한다. 번호가 같다면 별도의 조치는 필요하지 않다. 변경 기한은 26일 자정까지다.

27일 오전 0시부터 오전 10시까지는 시스템 개선과 점검 작업으로 신규 회원가입과 카드 등록·변경이 일시 중단된다. 점검 종료 시각은 작업 상황에 따라 달라질 수 있다.

다만 시스템 점검 중에도 대중교통은 정상적으로 이용할 수 있으며, 교통비 환급금 역시 정상 적립된다.

대광위는 지난 6월부터 카드사와 협력해 안내 문자 발송과 홈페이지·앱 공지 등을 통해 카드정보 변경을 요청해 왔다. 상당수 이용자가 정보를 수정했지만 일부는 아직 변경하지 않은 것으로 확인됐다.