호주서 ‘뉴아이패드’ 과장광고로 홍역 치르는 애플

(아주경제 전재욱 기자) 호주에서 ‘뉴아이패드’ 4세대(4G) 통신 서비스 과장 광고 논란에 휩싸인 애플이 이를 달래려고 전액 환불 조치를 결정했다고 28일 밝혔다.

호주경쟁소비자위원회(ACCC)는 뉴아이패드가 호주 4G 주파수를 사용할 수 없음에도 애플이 ‘와이파이+4G 모두 이용 가능한 아이패드’라는 허위 광고를 냈다며 맬버른 연방법원에 소송을 제기했다. 뉴아이패드는 미국과 캐나다에서만 4G LTE 서비스가 지원된다. ACCC는 애플은 호주에서도 4G 서비스를 이용할 수 있는 것처럼 소비자의 선택을 오도했다고 비판했다.

애플은 이메일과 웹사이트에서 뉴아이패드가 호주 이동통신사업자 ‘텔스트라’의 4G 주파수를 이용할 수 없다는 사실을 호주 구매자들에게 공지했다. 광고로 피해를 입은 고객에게는 모두 환불 조치해 줄 예정이다.

ACCC는 시정 광고 및 환불 조치를 포함해 뉴아이패드의 판매 중지와 벌금 부과 등을 요구했다.