수출길 막히면 바로 해결...aT ,'K-푸드 원스톱 수출지원 허브' 지원

상담 기능 '통합'으로 효율성 극대화

 

[자료=한국농수산식품유통공사]

한국농수산식품유통공사(aT)가 K-푸드 수출 기업의 조력자로서 입지를 공고히 하고 있다. aT는 11일 K-푸드 수출 기업의 애로사항을 해소하기 위해 올해부터 ‘K-푸드 원스톱 수출지원 허브’를 본격 운영한다고 밝혔다.

aT는 분절돼 있는 유관 기관의 업무를 통합해 기업들의 혼란을 최소화하는 데 집중하고 있다. 기존에는 기업들이 통관·위생·검역·지식재산권 등 애로사항별로 서로 다른 기관을 찾아야 했지만 앞으로는 aT가 수출 유관 기관의 상담 기능을 통합해 제공할 방침이다. 농식품 수출 관련 애로에 대해서는 aT가 컨트롤타워 역할을 맡아 종합 지원에 나선다.

K-푸드 원스톱 수출지원 허브는 온라인·유선·대면 등 다양한 방식으로 이용할 수 있다. aT 홈페이지의 ‘K-푸드 원스톱 수출지원 허브’를 통해 24시간 애로사항 접수가 가능하며 전국 어디서나 동일한 대표번호로 유선 상담도 제공된다. 국내 지역본부와 해외 지사에도 전담 창구를 마련해 밀착형 대면 상담을 지원할 예정이다.

K-푸드 수출 기업들의 반응도 긍정적이다. 미국 식품의약국(FDA) 시설 등록, 중국 해관총서 등록 등 국가별로 복합적인 규제가 얽힌 사안도 단일 창구에서 상담이 이뤄지면서 처리 속도가 크게 빨라졌다는 평가다. 상담 기업들은 “여러 기관을 각각 찾아다닐 필요 없이 한 번에 안내를 받을 수 있어 행정 부담이 크게 줄었다”고 입을 모았다.

중국에 홍삼을 수출하는 과정에서 어려움을 겪었던 A기업 사례가 대표적이다. A기업은 수입 농산물 해외 생산기업 등록 관리가 강화되면서 홍삼 완제품의 등록 절차를 두고 어려움을 겪고 있었다. 이에 aT가 중국 해관총서 규정을 검토한 결과 홍삼이 ‘식물성 중약재’에 해당한다는 점을 확인했다. 이후 aT가 홍삼 수출기업 명단을 제출하면서 총 22개 수출기업이 중국 해관총서 등록을 완료할 수 있었다.

aT는 검역·통관뿐 아니라 인증·물류·금융·지재권·해외시장 정보까지 수출 전 과정을 포괄 지원한다는 구상이다. 단순 상담에 그치지 않고 부처 간 협의가 필요한 사안은 범부처 협의체로 직접 이관해 해결까지 관리하는 체계를 운영하고 있다.

전기찬 aT 수출식품이사는 “수출기업이 복잡한 행정 절차에 시간을 빼앗기지 않고 제품 개발과 품질 개선, 판로 확대에 집중할 수 있도록 지원 체계를 단순화했다”며 “앞으로도 aT는 간사 기관이며 원스톱 허브로서 농식품 수출기업의 든든한 종합 안내소이자 길잡이 역할을 하도록 적극 지원하겠다”고 밝혔다.