[NNA] 中, 2월 택배물동량 73% 증가한 48억건

[사진=ZTO 익스프레스 홈페이지]

중국국가우정국은 5일, 2월 택배물동량(속보치)이 전년 동월 대비 73% 증가한 48억건이었다고 밝혔다. 택배업무 매출액은 34% 증가한 490억위안(약 8200억엔). 신종 코로나 바이러스 사태로 비교대상이 되는 전년 동월의 실적이 낮은 기저효과로 상승폭이 컸다.

올해 춘제(春節) 연휴(2월 11~17일)는 정부가 '지금 머물고 있는 곳에서 새해를 맞이하기'를 당부했기 때문에, 택배수요가 확대됐다. 춘제기간 중 택배물동량은 전년 동월 대비 3.6배 늘어난 6억 6000만건에 달했다.

택배서비스에 대한 유효민원건수는 100만건당 0.4건으로, 전년 동월보다 다소 개선됐다. 택배서비스에 대한 소비자들의 만족도는 0.6포인트 상승한 78.7포인트를 기록했다. 주요지역에 대한 72시간 이내 배달완료율은 70.9%로, 전년 동월보다 0.9%포인트 상승했다.