카카오-기상청, 폭염 등 위험기상 대응 업무협약 체결

18년 만에 개편된 폭염특보 체계 및 대응 행동요령 카카오톡 안내

카카오톡·카카오같이가치 등 주요 플랫폼 활용해 공익협력 모델 구축

지난 3일 기상청 서울청사에서 열린 ‘위험기상 등 정보 확산 및 취약계층 지원을 위한 업무협약식’에서 권대열 카카오 지속가능경영 총괄리더(왼쪽)와 이미선 기상청장이 협약 체결 후 기념 촬영을 하고 있다 [사진=카카오]

카카오는 기상청과 손잡고 기후변화로 폭염 등 위험기상의 영향이 커지는 상황 대응에 나선다. 18년 만에 기상청 폭염특보 체계가 변경되면서, 카카오톡 채널을 통해 기상 정보를 보다 신속하고 효과적으로 전달하고 취약계층을 보호·지원하기 위한 협력에 나설 계획이다. 

카카오는 지난 3일 기상청과 '위험기상 등 정보 확산 및 취약계층 지원을 위한 업무협약(MOU)'을 체결했다고 5일 밝혔다. 업무협약식에는 기상청 서울청사에서 이미선 기상청장과 권대열 카카오 지속가능경영 총괄리더가 참석했다. 

이번 협약에 따라 카카오는 카카오톡 채널과 비즈보드, 카카오같이가치 등 이용자 접점이 높은 플랫폼을 활용해 정보 확산부터 사회적 지원까지 아우르는 공익협력 체계를 가동할 방침이다.

회사는 이번 협약이 카카오와 기상청, 밥상공동체복지재단이 기존에 카카오같이가치를 통해 이어온 폭염 취약계층 지원 협력을 확장한 것이라고 설명했다.  단순한 정보 전파가 아닌 대응 요령 안내와 사회적 지원까지 연결하는 새로운 민관 공익협력 모델을 제시했다는 점에서 의미가 크다고 보고 있다. 

카카오는 개편된 기상청 폭염특보 체계에 맞춰 달라진 특보 기준과 상황별 대응 행동요령을 카카오톡 채널과 카카오 비즈보드로 안내한다. 이용자들이 변화된 체계를 빠르게 이해하고 실제 폭염 상황이 발생했을 때 즉각 대응할 수 있도록 돕는다. 

취약계층을 위한 실질적인 지원도 진행된다. 카카오의 사회공헌 플랫폼 '카카오같이가치'에서는 밥상공동체복지재단과 공동으로 폭염 취약계층을 돕기 위한 모금 캠페인을 진행한다. 기부금은 무더위 속에서 어려움을 겪는 취약계층 이웃들의 건강과 안전을 지키기 위한 물품 지원 등에 사용될 계획이다.

향후 카카오는 폭염뿐만 아니라 한파, 지진 등 기상청이 제공하는 다양한 기상 정보를 카카오 플랫폼과 긴밀하게 연계하는 방안을 지속적으로 모색하며 국민 안전망을 강화해 나갈 예정이다.

이미선 기상청장은 “대한민국 대표 디지털 사회관계망서비스 기업인 카카오와의 협업을 통해 위험기상 정보, 지진 등 중요한 정보가 국민의 일상에 더 빠르고 정확하게 전달될 것으로 기대한다”며 “특히 ‘같이가치’ 모금함을 통한 실질적인 지원은 기후위기 사각지대에 놓인 취약계층을 지원하는 민관 협력의 모범 사례가 될 것이다”라고 말했다. 

권대열 카카오 지속가능경영 총괄리더는 "기후변화로 폭염 등 위험기상의 영향이 커지는 상황에서 기상청과 카카오가 함께 대응 방안을 모색하게 돼 의미가 있다"며 "앞으로도 카카오는 공익적 역할과 사회적 책임을 바탕으로 다양한 사회문제 해결에 기여할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다. 

한편 기상청은 기후변화로 인해 폭염의 강도가 세지고 발생 빈도가 잦아지면서 폭염특보 체계를 변경했다. 기존의 온도 중심 지표만으로는 국민의 건강과 안전을 보호하는 데 한계가 있다는 판단이다. 이번 개편을 통해 기상청은 체감온도를 반영한 정밀한 예보 체계로 전환하고, 국민이 일상에서 즉각 대응할 수 있는 '상황별 행동 요령'을 세분화해 실효성을 높였다.