"사고 났어요" 실시간 공유…티맵, 소셜 제보 출시

사고·공사·통제 상황 직접 공유…운전자 참여형 실시간 교통 플랫폼 구현

도로 정보 정확도·신뢰도 높인다

티맵 소셜제보[사진=티맵모빌리티]

티맵모빌리티가 운전자들이 직접 실시간 도로 상황을 공유할 수 있는 기능을 선보이며 참여형 교통 플랫폼 강화에 나선다.

티맵모빌리티는 실시간 도로 정보 공유 기능인 ‘소셜 제보’를 출시했다고 15일 밝혔다.

‘소셜 제보’는 운전자가 주행 중 발견한 도로 상황을 다른 운전자들과 실시간으로 공유할 수 있는 기능이다. 이용자는 주행 화면 내 ‘제보하기’ 버튼을 통해 사고, 도로 통제, 공사, 위험·장애물, 단속카메라 등 다양한 정보를 즉시 등록할 수 있다.

티맵모빌리티는 사용자 참여형 검증 구조를 적용해 정보의 정확성과 신뢰도를 높였다. 제보 위치를 지나는 운전자들은 ‘있어요’, ‘없어요’, ‘처리됐어요’ 등의 응답으로 제보 내용 검증에 참여할 수 있으며, 도움이 된 제보에는 ‘도움됐어요’ 반응을 남길 수 있다. 또한 일정 시간 업데이트가 없거나 종료 제보가 접수되면 정보가 자동으로 종료돼 최신성을 유지하도록 했다.

이용자는 자신이 등록한 제보의 영향력도 확인할 수 있다. ‘마이’ 탭 내 ‘주행제보 관리’ 메뉴에서 제보 상태와 조회 수, 공감 수 등을 실시간으로 확인할 수 있어 이용자 참여 경험을 강화했다.

전창근 티맵모빌리티 최고제품책임자(CPO)는 “예상하지 못한 사고나 갑작스러운 도로 통제로 불편을 겪는 상황에서 운전자 간 실시간 정보 공유의 중요성이 커지고 있다”며 “소셜 제보를 통해 더욱 빠르고 정확한 도로 정보를 제공하고, 이용자와 함께 만드는 신뢰도 높은 주행 경험을 확대해 나가겠다”고 말했다.

한편 티맵모빌리티는 모빌리티 데이터와 AI 기반 서비스를 중심으로 사업 영역을 확대하고 있다. 올해 1분기 매출은 전년 동기 대비 4.3% 증가했으며, 일상 속 이동 플랫폼으로서 서비스 경쟁력을 강화하고 있다.