호텔스컴바인은 이번 축제 기간 동안 대규모 인파가 모이는 오프라인 현장에서 브랜드 경험을 제공하고 고객 소통을 강화할 계획이다. 특히 이번 행사는 롯데홈쇼핑의 인기 캐릭터 '벨리곰'과 협업으로 진행되며 호텔스컴바인 마스코트 '맥스'와 함께 봄 분위기에 맞춘 핑크톤의 포토존과 굿즈를 선보인다.
부스의 메인 테마는 'BOARDING TO SPRING(보딩 투 스프링)'이다. 공항의 '탑승권(보딩패스)' 콘셉트를 차용했다. 방문객들이 애플리케이션 설치부터 경품 수령까지의 전 과정을 실제 비행기 탑승 절차처럼 체험할 수 있도록 구성해 여행의 설렘을 더했다. 특히 부스 내부는 비행기 기내를 재현한 포토존을 조성해 캐릭터 맥스, 벨리곰과 함께 축제 현장을 기념할 수 있도록 했다.
이벤트는 현장에서 호텔스컴바인 앱 설치 확인 후 QR코드가 인쇄된 지류 탑승권을 발권받으면 진행할 수 있다. 주요 이벤트인 '디지털 드로우'는 탑승권 QR을 스캔해 룰렛을 돌리는 방식으로 운영된다. 이벤트 참여자 전원에게는 당첨 결과에 따라 100만원 상당의 여행상품권을 비롯한 총 6종의 경품 중 1종을 랜덤으로 선정해 현장에서 즉시 증정한다.
현장 체험 요소도 강화했다. 미니게임 '맥스를 이겨라'에서 승리한 방문객에게는 벚꽃 롤리팝 캔디 등 소형 굿즈를 제공한다. 준비된 굿즈 소진 이후에도 앱을 설치한 고객에게는 추후 사용 가능한 디지털 룰렛 참여권이 담긴 탑승권을 배부해 혜택을 이어갈 예정이다.
최리아 호텔스컴바인 마케팅 상무는 “이번 봄꽃 축제 부스를 통해 고객들이 여행을 준비하는 과정의 기대감과 즐거움을 자연스럽게 느낄 수 있는 자리를 마련했다"며 "앞으로도 고객과 접점을 다각도로 확대하며 온오프라인에서 차별화된 브랜드 경험을 지속적으로 제공할 예정”이라고 말했다.
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