글로벌 전자상거래 플랫폼 카페24의 프리미엄 서비스 '카페24 PRO'가 입점 브랜드의 폭발적인 성장을 위해 리뷰·결제·마케팅 등 핵심 운영 솔루션을 파격적인 혜택으로 제공하는 통합 프로모션을 진행한다고 밝혔다.
이번 프로모션은 △리뷰를 통한 구매 신뢰(리뷰에이드) △결제 이탈 방지(핏콜라보) △비용 제로 마케팅(SMS/080 무상) 등 온라인 쇼핑몰 성공의 3대 요소를 한 번에 해결할 수 있도록 기획됐다.
◆ AI가 관리하는 리뷰 마케팅, ‘리뷰에이드’로 구매 신뢰도 강화
먼저, AI 기반 리뷰 마케팅 솔루션 ‘리뷰에이드’는 쇼핑몰 리뷰 운영을 자동화하고 UGC(사용자 생성 콘텐츠)를 전략적으로 활용할 수 있게 돕는다. 카페24 PRO 고객이 리뷰에이드를 신규 신청할 경우, 전체 요금제에 대해 1개월 무료 이용 혜택을 제공한다.
리뷰에이드는 AI를 통해 방대한 리뷰를 요약하고 핵심 키워드를 분석해 고객에게 최적의 상품 정보를 제공한다. 특히 숏폼, 포토, 영상 리뷰를 강조하는 전용 위젯을 통해 상세페이지의 설득력을 높여주는 것이 특징이다. 단순히 리뷰를 쌓는 것을 넘어, 데이터를 기반으로 한 상품 추천과 인사이트 리포트를 제공해 운영 효율을 극대화한다.
◆ 결제 버튼까지 단숨에, ‘핏콜라보 앱카드 숏주문’으로 이탈 방지
리뷰를 통해 구매 결심을 굳힌 고객이 결제 단계에서 이탈하지 않도록 돕는 ‘핏콜라보 앱카드 숏주문’ 혜택도 함께 제공된다. 앱카드 숏주문은 카드사 앱 인증을 기반으로 ‘밀어서 결제’가 가능한 초간단 결제 서비스로, 대형 커머스에서 이미 그 효과가 검증된 솔루션이다.
카페24 PRO 고객은 앱카드 숏주문 서비스를 무료로 이용할 수 있으며, 도입 시 필요한 기술 지원 및 맞춤형 컨설팅까지 전폭적으로 지원받는다. 특히 결제 화면에서 즉시 할인, 쿠폰, 적립금을 한눈에 확인하고 바로 결제할 수 있어 결제 결정 속도를 높이고 광고 효율(ROAS)을 직접적으로 개선하는 효과가 있다.
◆ SMS·080 무상 지급으로 ‘추가 비용 없는’ 마케팅 실현
특히 이번 프로모션에는 사업자의 마케팅 비용 부담을 덜어주기 위한 ‘SMS 및 080 서비스 무상 지급’ 혜택이 대거 포함됐다. 통상 건당 비용이 발생하는 SMS와 080 수신거부 서비스를 무상으로 제공하여, 사업자는 별도 지출 없이도 강력한 마케팅 캠페인을 전개할 수 있다.
지급된 SMS는 △신규 가입 축하 쿠폰 △장바구니 이탈 고객 리마인드 △휴면 고객 재활성화 등 매출과 직결되는 맞춤형 캠페인에 자유롭게 활용 가능하다. 또한 카카오 친구톡과 결합한 멀티채널 마케팅 전략도 지원해 고객 도달률을 극대화할 수 있다.
앞으로도 카페24 PRO는 다양한 서비스 혜택을 전달하며, 고객 성장을 지원할 방침이다.
카페24 관계자는 "쇼핑몰 운영에 필요한 솔루션과 서비스를 비용 부담 없이 사용할 수 있도록 도입을 지속할 것"이라며, "앞으로도 카페24 PRO 고객사들의 비즈니스 성장을 위한 전방위적 지원을 이어갈 것"이라고 밝혔다.
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