SK매직, 정수기 위생관리 요령 소개…자가관리에 정기점검 더해야

필터·코크·물받이 등 일상 관리 강조…설치 환경도 중요

얼음정수기 2·4·6개월 방문관리…연 1회 아이스룸 주요 부품 교체

SK매직 멤버스 케어(MC, Members Care)의 정수기 방문 점검 서비스 이미지 [사진=SK매직]

SK매직이 정수기를 위생적으로 사용하기 위한 관리 요령을 소개했다. 자가관리형 제품이 늘고 있지만 필터와 유로·코크 등 내부와 외부를 함께 관리하려면 일상적인 청결 관리와 전문가의 정기 점검을 병행해야 한다는 설명이다.

SK매직은 29일 정수기 설치 환경부터 필터 교체와 코크 세척, 전문가 방문관리까지 위생적인 사용을 위한 관리 요령을 공개했다고 밝혔다.

정수기는 제품별 설치 기준에 맞게 설치하고 습도가 높은 장소는 피하는 것이 좋다. 통풍을 위해 제품 주변 공간을 확보하고 통풍구가 막히지 않도록 관리하는 것도 중요하다.

필터는 제품별 권장 교체 주기를 지켜야 한다. 셀프형 제품은 새 필터가 배송되면 바로 교체하는 것이 좋다. 물이 나오는 코크와 얼음 토출구는 오염 시 즉시 닦고 주기적으로 분리 세척해야 한다. 물받이 역시 물이 고이지 않도록 자주 비우고 세척하는 것이 필요하다.

SK매직은 국내 최초로 물이 흐르는 유로에 스테인리스 직수관을 적용하는 등 위생 기능을 강화해 왔다. 최근에는 자가관리 기능과 함께 정기적인 방문관리 서비스를 운영하고 있다.

렌탈업계에서는 정수기 위생 경쟁이 필터 성능뿐 아니라 직수관 소재와 자동살균, 방문관리 주기 등 사후관리 전반으로 확대되는 추세다.

특히 얼음정수기는 2·4·6개월 단위로 관리 서비스를 제공한다. 2개월 방문형은 2개월마다 점검하고 4개월마다 필터를 교체한다. 4개월 방문형은 방문과 필터 교체를 동시에 진행하며 6개월 셀프형은 4개월마다 필터를 배송하고 6개월마다 방문관리한다.

연 1회 아이스룸 주요 부품을 교체하는 서비스도 제공한다. 회사 측은 업계에서 유일하게 이 같은 관리 방식을 운영하고 있다고 설명했다.

SK매직 관계자는 "정수기는 매일 사용하는 생활가전인 만큼 일상적인 위생 관리와 전문가의 정기적인 방문 관리가 필요하다"며 "앞선 위생 기술과 관리 서비스를 통해 고객이 안심하고 사용할 수 있는 제품을 선보이겠다"고 말했다.