"120으로 콜택시 호출"...오세훈, 민선 9기 '어르신 활력 충전 프로젝트' 가동

  • 활력충전 충전소, 2030년까지 120개소 조성

  • 콜택시 이용 1년 만에 4만 4000건 돌파...호출 시스템 개선

오세훈 서울시장이 6일 서대문구 시립서대문노인종합복지관에서 방문 어르신과 동행 온다콜택시를 호출하고 있다 사진서울시
오세훈 서울시장이 6일 서대문구 시립서대문노인종합복지관에서 방문 어르신과 동행 온다콜택시를 호출하고 있다. [사진=서울시]
서울시가 어르신의 건강한 여가와 사회활동을 지원하는 '어르신 활력충전 프로젝트'를 본격 추진한다. 2030년까지 '우리동네 활력충전소'를 120곳으로 확대하고 어르신의 이동 편의를 위해 도입한 '동행 온다 콜택시' 호출 시스템도 간소화된다. 

오세훈 서울시장은 6일 시립 서대문노인종합복지관을 찾아 어르신의 일상과 직결된 현장 상황을 점검하고 이 같은 개편안을 내놨다.

오 시장은 어르신 맞춤형 교통서비스인 '동행 온다콜택시' 배차 호출을 직접 시연하며 운영 상황을 확인했다. 폭염·호우 등 기상 악화 시 길거리에서 택시를 이용하기 어려운 점을 고려해 어르신들이 편리하게 택시를 이용할 수 있도록 운영 상황을 점검한 것이다.

이날 오 시장이 방문한 이유는 민선 9기 공약에 따라 어르신을 위한 관련 정책을 소개하고 현장 의견을 수렴하기 위해 마련됐다. 어르신 활력충전 프로젝트는 사회활동이 활발한 신노년층 증가에 맞춰 체육, 문화, 자기계발, 커뮤니티 활동 등을 지원하는 것이 핵심이다.

시는 걸어서 만나는 생활점 거점인 '우리동네 활력충전소'를 2030년까지 120곳으로 확충한다. 대규모 복합 여가시설인 '활력충전센터'는 2030년까지 2곳을 신규 조성하고 2035년까지 총 8곳으로 늘릴 계획이다.

어르신의 사회적 고립을 줄이기 위한 '어르신 관계회복 프로그램'도 도입한다. 사회적 연결을 강화해 우울감과 불안을 줄이고 정신건강 회복으로 이어질 수 있도록 연내 프로그램 개발에 착수하기로 했다. 
 
오세훈 서울시장이 6일 서대문구 시립서대문노인종합복지관을 찾아 컴퓨터 교육을 받는 어르신들을 바라보고 있다 사진서울시
오세훈 서울시장이 6일 서대문구 시립서대문노인종합복지관을 찾아 컴퓨터 교육을 받는 어르신들을 바라보고 있다. [사진=서울시]
교통 서비스인 '동행 온다 콜택시' 이용 방법도 개선한다. 고령자 등 스마트폰 앱 사용에 익숙지 않은 시민들이 택시 이용에 어려움을 겪는다는 지적에 따른 조치다. 오 시장은 길 위에서 택시를 잡느라 어려움을 겪는 어르신들을 위해 서비스를 개편하라고 지시했다.

호출 방법은 더욱 간단해진다. 탑승을 원하는 시민은 다산콜센터 직통번호인 '02-120'을 통해 동행 온다콜택시에 바로 연결할 수 있다. 전화로 원하는 장소를 말하면 되며 이용 시간은 9~22시, 이용 요금은 무료다. 배차가 확정되면 승객에게 배차 정보가 카카오톡 알림톡 또는 문자로 전송된다.

'동행 온다콜택시'는 지난해 7월 도입 이후 약 1년 만에 누적 이용 4만4000건을 돌파하며 지속적인 증가 추세를 보이고 있다. 시는 서비스 개편 후 실적과 의견 등을 모니터링해 관리를 이어갈 계획이다. 복지관, 병원 등 어르신이 많이 방문하는 장소 등에서 '동행 온다 콜택시' 이용 방법을 알릴 예정이다.

오 시장은 "어르신 누구나 일상의 즐거움과 활력을 이어갈 수 있는 서울을 만드는 것이 민선 9기 시정의 중요한 목표"라며 "시민 삶과 가장 가까운 현장에서 답을 찾고 이동과 건강, 여가, 사회적 관계를 아우르는 생활밀착형 정책을 더욱 정교하게 완성해 나가겠다"고 말했다.

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