토스, 오픈AI와 '실전 워크숍' 개최…향후 오픈AI와 공동 해커톤 추진

사내 AI 실험…오픈AI, 토스 직원들에 '챗GPT 프로 이용권' 제공

토스 직원들이 지난 15일 서울 강남구 토스 신논현 오피스에서 진행된 토스-오픈AI와의 협업 세션에 참여하고 있다. [사진=토스]

토스가 오픈AI와 함께 직원들을 대상으로 인공지능(AI) 실전 워크숍을 진행하며 사내 AI 활용 역량 강화에 나섰다.  

토스 운영사 비바리퍼블리카는 최근 오픈AI와 공동으로 'AI 협업 세션'을 개최했다고 25일 밝혔다. 이번 행사는 토스가 매주 운영 중인 사내 AI 학습 프로그램 'AI 서프 데이'의 특별 회차로 마련됐다.  

행사는 오픈AI 전문가 강연과 직원 대상 미니 해커톤으로 구성됐다. 우선 오전에 진행된 전문가 강연은 개발자와 비개발자를 대상으로 각각 진행됐다. 개발자 세션에서는 오픈AI의 코덱스를 활용한 개발 업무 자동화 방안에 대한 강의가 이뤄졌다. 비개발자 세션에서는 챗GPT 워크스페이스 에이전트를 활용해 반복 업무를 자동화하는 방법이 다뤄졌다.

이후 열린 미니 해커톤은 △AI 도구 설계 △실제 업무 프로세스 내 AI 적용 등 두 가지 트랙으로 나뉘어 운영됐다. 개발자와 비개발 직군 직원들이 함께 참여해 약 2시간 30분 동안 업무에 적용 가능한 AI 사례를 직접 구현하는 데 집중했다.

해커톤 최종 수상작 중 하나로는 '토스플레이스 메뉴 분류 도구'가 선정됐다. 이는 매일 발생하는 수천 건의 가맹점 상품 데이터를 AI 에이전트가 자동 분류하는 프로그램이다. 또 다른 수상작으로는 AI 에이전트가 코드 작성부터 동작 검증까지 자동 수행하는 '개발용 도구 프로그램'이 채택됐다. 

토스 관계자는 "팀원이 만든 AI 활용이 곧 토스 사용자 서비스 변화로 이어지도록 앞으로도 AI 관련 시도와 실험을 지원할 예정"이라고 말했다.