다큐브, IBK기업은행에 AI 영업비서 구축

다큐브가 IBK기업은행에 맞춤형 AI 영업비서를 도입했다 [사진=다큐브]

웹케시그룹 계열사인 다큐브는 IBK기업은행에 맞춤형 인공지능(AI) 영업비서를 도입했다고 13일 밝혔다.

AI 영업비서는 약 2000명의 지점장과 팀장이 이용하게 된다. 모바일과 태블릿 PC를 통해 언제 어디서든 접근할 수 있다. 사용자가 자연어로 질문하고 지시할 수 있는 직관적인 기능도 갖췄다.
 
지점장과 팀장들은 △경영정보 조회 △고객 관리 △직원관리 △유틸리티 서비스(일정, 지도, 전화) 등의 업무를 할 수 있다.
 
진주영 다큐브 대표는 “이번 서비스 론칭은 지난 2년여의 투자와 개발 노력의 결실”이라며 “앞으로도 지속적인 투자를 통해 은행 대표 AI 영업 비서로 발전시켜 나갈 것”이라고 설명했다.