​머지 포인트 서비스 축소 일파만파…일부서 금융당국 책임론 제기

 

13일 오후 서울 영등포구에 위치한 결제플랫폼 회사 '머지포인트' 본사에 환불을 요구하는 가입자들이 모여 있다. 머지포인트는 가입자에게 대형마트, 편의점, 커피전문점 등 200여개 제휴 브랜드에서 20% 할인 서비스를 무제한 제공하는 플랫폼을 표방해 큰 인기를 끈 애플리케이션으로 최근 포인트 판매를 돌연 중단하고 사용처를 대거 축소했다. [사진=연합뉴스]

할인 플랫폼 머지포인트 서비스 축소 사태가 일파만파 커지는 가운데 금융당국에 대한 책임론도 제기되고 있다.

15일 온라인 커뮤니티 등에서는 머지포인트 운영사 머지플러스가 서비스를 시작하고 갑작스레 축소하는 동안 금융당국이 별다른 조치를 않았다고 비판하는 글이 올라오고 있다.

머지포인트가 돌연 서비스를 축소하면서 지난 13일 일부 이용자들은 환불을 요구하며 머지플러스 본사에 몰려가 환불을 요구했다.

문제는 머지플러스는 미등록 상태로 영업을 해왔기에 피해가 우려되는 규모를 추정하기 어렵다는 것이다. 이에 소비자 피해 우려가 현실화하고 있다.

온라인 커뮤니티에서는 연휴 첫날인 14일부터 “금융당국이 제때 바로잡았어야 한다”, “당국이 피해구제에 나서야 한다” 등의 글이 올라왔다.

그러나 금융당국은 미등록업체인 머지플러스를 검사를 하거나 직접 개입할 법적 권한을 갖고 있지 않은 상황이다.

이에 금융권 관계자는 “금융당국이 미등록업체이기 때문에 뾰족한 피해 예방·구제대책을 내놓기 어려울 것”이라면서도 “포인트 할인 서비스가 대형화로 커지는 상황에도 관리·규제가 상대적으로 느슨한 것은 문제가 있다”라고 말했다.