전기차 충전 전 내비게이션으로 고장 여부 확인한다

19일부터 고장충전기 정보 공개, ‘고장신고 포인트제’ 시범 운영

환경부 "충전기 고장시 즉각 조치 원칙...고장률 2% 미만 유지"

[사진=게티이미지뱅크]

전기자동차 충전기 고장 여부를 내비게이션에서 확인할 수 있게 된다. 전기차 이용자들이 충전소에 헛걸음하는 것을 방지하기 위한 조치다.

환경부는 충전기가 고장 난 경우 즉각 조치를 원칙으로 고장률을 2% 미만으로 유지하도록 운영 체계를 개선한다고 15일 밝혔다.

공공 급속충전기 고장률은 지난해 기준 3%였고 올해 6월 기준으로는 3.7%다. 평균 조치 기간은 각각 14.1일, 20일로 고장률과 조치가 모두 늦어진 것으로 나타났다.

환경부는 이를 개선하기 위해 이달 5일부터 충전기 제조사들과 함께 긴급점검 및 대응 전담반(59명)을 구성해 운영 중이다.  

오는 19일부터는 충전기 제조사별 고장·수리·조치 예정일 현황을 매일 환경부 저공해차 통합누리집에 공개한다. 이를 사용자들이 확인할 수 있도록 티맵·카카오모빌리티 등 내비게이션 기능과 연동할 계획이다.

고장률과 고장 대응 속도 등의 정보는 추후 공공 급속충전기 설치 입찰과 보조사업 등에 고려할 계획이다. 

보다 빠른 조치를 위해 충전기 사용자 직접 고장을 신고할 수 있도록 8월 2일부터 3개월간 '고장신고포인트제'를 운영한다. 한국자동차환경협회 헬프데스크 등을 통해 공공 급속충전기 고장을 신고하면 최초 신고자에게 저공해차 통합누리집에서 충전요금에 쓸 수 있는 포인트를 준다.

아울러 올바른 전기차 사용법을 안내하는 '공공 급속충전소 지킴이' 200명을 오는 19일부터 모집해 다음 달 2일부터 12월 10일까지 운영한다. 실적에 따라 최대 10만 포인트를 지급할 예정이다.

김승희 환경부 대기환경정책관은 "전기택시 사용자의 이용 만족도를 들어보니 고장 충전기에 대한 신속한 수리와 신뢰성 있는 정보 제공이 가장 필요한 것으로 나타났다"며 "공공 급속충전기 전체점검과 운영체계 개선을 시작으로 민간업체와 협력해 충전서비스를 지속해서 개선하겠다"고 말했다.
 

[자료=환경부 제공]