​삼성화재 다이렉트 車보험 10주년…연매출 1조9000억 성장

삼성화재 직원들이 다이렉트 자동차보험 10주년을 맞아 풍선을 들고 환하게 웃고 있다. [사진=삼성화재 제공]
 

삼성화재는 다이렉트 자동차보험 출범 10년 만에 연매출 1조9000억원 수준으로 성장했다고 6일 밝혔다.

삼성화재는 2009년 3월 다이렉트 자동차보험을 선보였다. 다이렉트 자동차보험의 연매출은 출시 초기 573억원에서 10년 만에 1조8864억원으로 증가했고, 가입자 수는 8만4000명에서 238만명으로 늘었다.

다이렉트 자동차보험 시장에서 지난해 삼성화재 시장 점유율은 30%에 달한다. 삼성화재는 2014년부터 5년간 1위를 지키고 있다.

삼성화재 다이렉트 자동차보험은 저렴한 보험료와 누구나 쉽게 사용할 수 있는 시스템이 특징이다. 홈페이지에서 보험료를 계산해도 가입권유 전화를 받지 않는 '콜프리' 정책 역시 고객들의 호평을 얻고 있다.

아울러 삼성화재는 가입 체험기를 운영하며 고객 불편사항을 지속적으로 개선하고 있으며, 클릭 3번 만에 자동차보험 갱신이 가능한 원스톱 프로세스를 구축해 본인인증만으로 보험을 갱신할 수 있도록 했다.

삼성화재는 다이렉트 자동차보험 출범 10주년을 맞아 '10배의 기쁨' 이벤트를 진행한다.

오는 4월 3일까지 삼성화재 다이렉트 홈페이지에서 이벤트에 참여하는 고객 총 3000명에게 스타벅스 커피, 파리바게뜨 교환권 등 선물을 증정한다. 당첨자는 4월 22일 삼성화재 다이렉트 홈페이지에서 확인 가능하다.

백병관 삼성화재 인터넷자동차영업부장은 "10년전 '모바일이나 인터넷으로 누가 자동차보험에 가입하겠느냐'는 우려 속에 인터넷 전용 자동차보험을 시작했지만 고객의 사랑 덕분에 여기까지 왔다"며 "항상 고객이 중심이 되는 삼성화재 다이렉트 보험이 되겠다"고 말했다.