애슐리퀸즈 NC송파점, 리뉴얼 3개월 만에 12만명 방문

매장 면적 200평서 340평으로 확대

오픈 샌드위치·디저트 코너 등 신설

롯데몰 수지·잠실롯데캐슬점도 개편

이랜드이츠 애슐리퀸즈, ‘NC송파점’ 외부 모습 [사진=이랜드이츠]

이랜드이츠 애슐리퀸즈, ‘NC송파점’을 이용하고 있는 고객들 [사진=이랜드이츠]

이랜드이츠가 운영하는 애슐리퀸즈 NC송파점이 매장 확장 이후 3개월 만에 누적 방문객 12만명을 넘어섰다. 좌석과 메뉴를 늘린 대규모 리뉴얼이 고객 유입으로 이어지면서 다른 매장으로도 확대할 계획이다.

이랜드이츠는 지난 7월 16일 새롭게 문을 연 애슐리퀸즈 NC송파점의 누적 방문객이 10월 15일 기준 12만명을 돌파했다고 3일 밝혔다.

서울 송파구 문정동 가든파이브라이프 NC백화점 영관 7층에 위치한 NC송파점은 애슐리퀸즈가 처음으로 '그랜드 리뉴얼'을 적용한 매장이다.

그랜드 리뉴얼은 수요가 높은 매장을 중심으로 공간과 샐러드바 메뉴를 확장하는 상권 최적화 개편 작업이다. NC송파점은 매장 면적을 기존 약 660㎡(약 200평)에서 약 1120㎡(약 340평) 규모로 확장하고 좌석 및 동선을 재배치했다.

리뉴얼 이후 3개월간 월평균 4만 명 이상의 방문객이 매장을 찾으면서 해당 기간 전국 애슐리퀸즈 매장 중 상위권의 방문 실적을 기록했다.

매장 확장과 함께 샐러드바 메뉴 수도 기존 대비 최대 30% 늘렸다. 브런치 메뉴 중심의 ‘오픈 샌드위치 존’을 비롯해 아사이볼과 소프트 아이스크림을 배치한 ‘디저트 존’, 특화 초밥 메뉴 등을 신설했다. 이 가운데 고객 만족도가 높은 일부 메뉴 코너는 일반 매장으로 확대를 추진 중이다.

이랜드이츠는 NC송파점의 성과를 바탕으로 연내 ‘롯데몰 수지점’과 ‘잠실롯데캐슬점’에 대한 그랜드 리뉴얼 작업을 진행해 재오픈할 예정이다.

애슐리퀸즈 관계자는 "그랜드 리뉴얼은 더 많은 고객에게 애슐리퀸즈의 가치를 제공하기 위해 매장 규모와 메뉴 가짓수를 확장하는 작업"이라며 "앞으로도 수요가 몰려 매장을 이용하지 못하거나 불만족하고 돌아가는 고객을 최소화하도록 각 매장을 개선하겠다"고 말했다.