KB국민은행은 홈 화면부터 상품 탐색, 거래, 조회, 인증까지 전반적인 사용자 환경·사용자 경험(UI·UX)을 개선해 직관적인 이용 환경을 구축했다. 홈 화면에 추천상품과 투자정보를 전면 배치하고 자주 이용하는 메뉴 중심으로 화면을 재배치했다.
상품 탐색과 거래 기능도 보완했다. 매매현황과 체결정보를 쉽게 확인하도록 화면을 구성했으며 거래내역과 상환내역 등을 통합 조회할 수 있는 기능을 신설했다. 지문과 안면인식 등 생체인증 기술을 도입해 거래 안전성과 속도도 높였다.
KB국민은행 관계자는 "이번 개편은 고객 중심의 서비스 이용 환경을 구현하고 투자 편의성을 높이는 데 중점을 뒀다"며 "앞으로도 디지털 혁신을 통해 차별화된 퇴직연금 서비스를 제공하겠다"고 말했다.
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