롯데몰 하노이, 3년 만에 매출 1조원…해외 진출 국내 백화점 최초

연내 50개 매장 개편·K패션 확대…베트남 추가 출점 검토

롯데몰 웨스트레이크 하노이 1층 아트리움 광장에 선보인 'K 문화 관광대전'[사진=롯데백화점]

롯데백화점이 운영하는 베트남 ‘롯데몰 웨스트레이크 하노이’가 개점 3년 만에 누적 매출 1조원을 넘어섰다. 해외에 진출한 국내 백화점 가운데 첫 1조원 돌파다.
 
롯데백화점은 현지 소비자를 겨냥한 프리미엄 쇼핑 전략을 바탕으로 성장세를 이어가면서 대규모 매장 개편과 K-패션·K-콘텐츠 확대를 통해 해외사업 경쟁력을 강화할 계획이다.
 
롯데백화점은 롯데몰 웨스트레이크 하노이가 지난 10월 누적 매출 1조원을 달성했다고 2일 밝혔다.
 
2023년 9월 개점 이후 3년여 만이다. 개점 122일 만인 2024년 1월 누적 매출 1000억원을 넘어선 데 이어 지난해 6000억원을 돌파했으며 이후에도 분기 평균 20%의 성장세를 이어왔다.

 
누적 방문객은 4100만명을 넘어섰다. 하루 평균 5만명 이상이 찾았으며 연간 외국인 관광객도 100만명에 달한다. 롯데백화점은 현지 젊은 소비자부터 가족 단위 방문객, 고소득층까지 고객층을 넓힌 것이 성장의 배경이라고 설명했다.
 
롯데몰 웨스트레이크 하노이는 하노이의 대표적인 부촌인 서호구에 위치한 연면적 35만4000㎡(약 10만7000평) 규모의 복합쇼핑몰이다. 백화점과 마트, 영화관, 아쿠아리움, 호텔 등을 결합해 쇼핑뿐 아니라 문화·여가 수요까지 흡수하고 있다.
 
롯데백화점은 개점 당시 입점한 230여개 매장 가운데 52개를 하노이 최초 브랜드로 구성했다. 인접한 롯데백화점 하노이점과 VIP 서비스도 연계했다. 여기에 매년 60회 이상의 팝업스토어를 운영하며 현지 소비자와 관광객의 방문을 유도했다.
 
당초 롯데백화점은 작년 9월 누적 매출이 6000억원에 육박하자 올해 말 1조원 달성을 전망했다. 실제로는 목표 시점보다 약 두 달 앞선 지난달 1조원을 넘어섰다.
 
롯데백화점은 올해 하반기 전체 매장의 약 20%인 50여개 매장을 개편한다. K-패션 브랜드 ‘마뗑킴’, ‘후아유’, ‘마리떼프랑소와저버’를 비롯해 ‘바버’, ‘겐조’ 등 베트남 또는 하노이 최초 매장 약 20개를 새롭게 선보일 예정이다.
 
1층 중앙의 280평 규모 아트리움 광장도 대형 팝업과 명품 브랜드 전시회 등을 개최할 수 있는 공간으로 바꾼다. 지난 7월 선보인 K패션 해외 진출 플랫폼 ‘넥스트랩’에서는 이달부터 국내 라이프스타일 브랜드 ‘이미스’ 팝업도 진행한다.
 
내년 상반기에는 문화체육관광부, 한국콘텐츠진흥원과 협업해 4층에 1000평 규모의 K-문화 체험관 ‘코리아 360’을 조성한다. K뷰티와 K팝, K드라마 관련 상품 판매와 체험, 팬미팅 등을 결합한 공간이다.
 
롯데백화점은 이번 성과를 바탕으로 베트남 내 추가 출점도 검토하고 있다. 국내 유통시장의 성장세가 제한적인 가운데 현지화한 복합쇼핑몰을 해외사업의 성장동력으로 키우겠다는 구상이다.
 
김준영 롯데백화점 해외사업부문장은 “롯데몰 웨스트레이크 하노이가 달성한 해외 백화점 최초 누적 매출 1조원은 향후 해외사업에 있어 큰 이정표가 될 것”이라며 “롯데몰 웨스트레이크 하노이의 성공을 바탕으로 베트남 지역의 추가 출점도 지속 검토할 방침”이라고 말했다.