오픈AI, '청소년용 챗GPT' 출시…정답 대신 이해력 키운다

청소년을 위한 챗GPT에서 부모가 이용 제한 시간과 일부 설정을 관리할 수 있는 기능 [사진=오픈AI]

오픈AI는 청소년의 정서적 AI 의존 위험을 줄이고 학습 효과를 높이는 데 초점을 맞춘 '청소년을 위한 챗GPT(ChatGPT for Teens)'를 선보였다고 19일 밝혔다. 시스템이 이용자를 18세 미만으로 추정하거나 이용자가 직접 13~17세라고 밝히면 해당 버전이 자동 적용된다.
 
오픈AI는 청소년이 AI를 통해 손쉽게 답을 구하기보다 스스로 개념을 이해하고 문제를 해결하도록 돕는 방향으로 이번 제품을 설계했다. 시험을 준비하는 청소년은 낯선 개념 설명을 요청하거나 연습 문제를 단계별로 풀며 이해도를 점검할 수 있다.
 
이용자가 과제 답을 곧바로 구하려는 것으로 판단되면 챗GPT는 '학습 모드(Study Mode)'로 유도해 풀이 과정에 참여하도록 안내한다. 학습 모드는 교사·과학자·교육학 전문가들과 함께 설계됐으며 안내 질문, 단계별 학습 지원, 사고 과정 점검 질문, 이해도 확인 기능 등을 통해 학생이 답을 바로 받기보다 문제를 직접 풀도록 돕는다.
 

△과제를 건너뛰려는 이용자를 학습 모드로 유도하는 '책임 있는 과제 알림' △퀴즈·학습 시각화 기능 △청소년이나 부모가 지정한 시간에 학습 모드가 기본으로 켜지는 '학습 시간(Study Hours)' 기능 등도 함께 담겼다.
 
청소년 이용자에게는 연령에 맞춘 안전장치도 기본 적용된다. 자해, 폭력, 섭식장애, 위험한 행동, 노골적인 성적·폭력적 콘텐츠 등 위험도가 높은 영역에서 유해하거나 발달 단계에 부적절한 콘텐츠 노출 가능성을 줄이도록 모델과 제품 차원의 보호 조치를 강화했다. 이 기준은 발달과학 연구와 전문가 의견을 반영한 오픈AI의 '18세 미만 이용자 원칙'에 기반한다.
 
부모와 연결된 청소년 계정에서는 부모가 이용 제한 시간을 정하고 일부 설정을 관리할 수 있다. 제한적인 고위험 상황이 발생하면 부모에게 알림이 전달된다.
 
다만 오픈AI는 교실 밖 학습 보조는 AI가 맡되, 교육 현장에서의 AI 활용 방식은 교사가 주도해야 한다는 원칙을 제품 설계에 반영했다고 설명했다.
 
건강하고 균형 잡힌 이용을 돕는 장치도 포함됐다. 일정 시간 이상 사용하면 휴식을 권하는 알림이 제공되며, 이용자가 챗GPT를 사람으로 오인하지 않도록 AI라는 사실을 지속적으로 알린다. 18세 미만 이용자용 모델 지침에 따라 챗GPT는 청소년에게 연애 감정을 표현하거나 정서적 의존을 부추기지 않으며, 자신에게 감정이나 의식이 있는 것처럼 말하지 않도록 설계됐다.
 
이와 함께 민감한 이미지를 올리기 전 개인정보가 담긴 사진을 공유하지 않도록 주의를 환기하고, 청소년용 초기 안내에서 학습·안전 기능을 소개한다. 강조 색상과 음성 등 간단한 맞춤 설정은 제공하되 유용한 도구와 인간관계의 경계가 흐려지지 않도록 구성했다.