세계 최대 기술 전시회 ‘CES 2026’에 참가한 글로벌 빅테크 기업들이 인공지능(AI)의 플랫폼 확장에 집중하겠다는 목표를 제시한 가운데 한국 스타트업이 글로벌 시장에서 승자가 되기 위해서는 AI 기술 자체가 아닌 사용자 경험을 장악해야 한다는 분석이 나왔다. AI 자체의 똑똑함은 경쟁력을 갖기 어려워지는 대신 AI를 사람들이 매일 쓰는 곳에 넣어야 한다는 의미다.
7일(현지시간) 미국 라스베이거스 플래닛 할리우드 호텔에서 열린 ‘AJP 글로벌 혁신 성장 서밋(GIGS) 2026’ 기조 강연자로 나선 토마즈 콜로지젝 전 삼성리서치 혁신업무 담당은 “가장 중요한 것은 기술의 변화가 아니라 누가 가치를 차지하는가”라며 “AI를 중심으로 한 플랫폼 전환의 근본은 AI가 지능의 비용을 붕괴시키는 점”이라고 말했다.
‘AI플랫폼 변화와 가치 이동’이라는 주제로 강연한 콜로지젝은 AI로 인한 지능 비용의 붕괴가 상품의 가치의 원천도 변화시킬 것이라고 전망했다. 그는 “지능이 싸지면 지능 자체가 가치의 원천이 될 수 없다”며 “대기업들이 비슷한 AI 기능을 내놓고 있으며, 이렇게 상품화된 것은 지속적인 경쟁 우위를 만들지 못한다”고 지적했다.
콜로지젝은 또 한국 스타트업이 가속화하는 글로벌 AI 시장 경쟁에서 살아남기 위해서는 SF 시나리오 같은 결과물을 목표로 하기보다는 AI 플랫폼 전환에 더 빨리 적응해야 한다고 조언했다.
그는 “투자자이자 창업자, 전 삼성 직원 관점에서 실질적인 조언을 주자면 사용자가 귀찮아하는 일을 AI로 쉽게 만드는 데 집중해야 한다”며 “물류나 의료기록처럼 지루해 보이는 분야라도 괜찮으니 본인이 강한 분야를 선택해야 한다”고 말했다. 이어 “AI는 초기부터 글로벌 무대에서 빠르게 경쟁해야 하니 글로벌 유통을 설계해야 한다”며 “지메일에 지능을 넣는 것과 같이 기존 강점을 증폭시키는 데 AI를 사용하라”고 제안했다.
콜로지젝은 마이크로소프트의 AI 플랫폼 코파일럿을 사례로 들며 MS 오피스에 AI를 적용한 것이 더 나은 모델로 진화했고 경쟁에서도 승리하는 배경이 됐다고 평가했다.
그는 빅테크 기업을 중심으로 AI 경쟁이 심화한 만큼 한국 스타트업 역시 과잉 경쟁에 휘말릴 수 있다는 점을 비관적이라고 봤지만 동시에 이를 통해 AI 역량을 아주 빠르게 얻을 수 있다는 점을 낙관적으로 봤다.
콜로지젝은 또 한국 스타트업에 “AI는 훌륭한 팀을 반드시 대체하지 않는다. 단지 게임 판을 리셋할 뿐”이라는 메시지를 전했다. AI가 아무리 좋아져도 진짜 훌륭한 팀은 사라지지 않으며 오히려 글로벌 경쟁 판도를 새로 짜면서 모두에게 공평하게 기회가 돌아간다는 의미다.
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