DB손보, 장기보험 보상청구 자동화 나선다

AI기업 티쓰리큐와 MOU 체결

서울시 강남구 DB금융센터에서 신진섭 DB손해보험 본부장(왼쪽)과 박병훈 T3Q 대표가 업무협약을 맺고 기념 촬영을 하고 있다. [사진=DB손해보험]

DB손해보험이 장기보험 보상청구 자동화를 위한 인공지능(AI) 기술 도입에 나섰다. 

회사는 AI 기술기업 티쓰리큐(T3Q)와 전략적 협력 양해각서(MOU)을 체결했다고 6일 밝혔다.

이번 협약은 장기보험 보상청구의 자동화를 위한 온톨로지 기반 AI 기술 공동 개발을 주요 내용으로 한다. DB손해보험은 국내외 복수의 AI 기술 업체를 대상으로 사전 검토를 진행한 뒤 티쓰리큐를 개념검증(PoC) 수행사로 최종 선정했다.

티쓰리큐는 데이터 기반의 계획·실행·평가 전 과정을 지원하는 AI 비즈니스 플랫폼 'EDPP(Enterprise Data Processing Platform)'를 이번 사업에 적용할 예정이다. 해당 플랫폼에는 AI·통계·룰 기반의 하이브리드 온톨로지 기술이 탑재돼 있다.

양사는 이번 협력을 통해 장기보상보험 청구 자동화 PoC의 수행과 성과기반 대외협력 등을 추진할 계획이다. DB손해보험은 이번 프로젝트가 장기보험 지급 자동화를 위한 첫 단계가 될 것으로 기대하고 있다.