롯데호텔앤리조트, 프리미엄 브랜드지수(KS-PBI) 14년 연속 1위

롯데호텔앤리조트가 한국표준협회 주관 ‘2025 프리미엄 브랜드지수(KS-PBI)’에서 14년 연속 호텔 부문 1위를 수상했다고 11일 밝혔다.

‘KS-PBI’는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한 브랜드 가치 평가 지수로, 매년 대규모 소비자 표본조사를 통해 산업군별 국내 최고의 브랜드를 선정한다.

이번 수상으로 롯데호텔앤리조트는 14년 연속 1위 자리를 지키게 됐다. 롯데호텔앤리조트는 최상위 호텔 브랜드 ‘시그니엘’과 클래식 어퍼 업스케일 호텔 ‘롯데호텔’, 라이프스타일 호텔 ‘L7 호텔 바이 롯데’, 비즈니스 호텔인 ‘롯데시티호텔’, 프리미엄 시니어 레지던스 ‘VL(Vitality & Liberty)’, 휴양을 위한 ‘롯데리조트’, 골프장 ‘롯데스카이힐CC’ 등 다양한 업장에서 고객의 니즈를 충족시킴으로써 브랜드 시너지를 한층 높였다는 평이다.

롯데호텔앤리조트는 지난 7월 1일 미국 뉴욕 맨해튼 중심에 프랜차이즈 호텔 ‘더 뉴요커 호텔 바이 롯데호텔‘을 새롭게 선보이며 글로벌 시장 내 입지를 본격적으로 확대해나가고 있다.

‘롯데호텔 리워즈’ 멤버십의 혜택 증대와 자체 브랜드(PB) 상품 개발에도 힘쓰고 있다. 하반기에는 김치찌개 가정간편식(HMR)과 소포장 제품을 출시하며 김치 관련 상품군을 확대할 계획이다.

정미은 롯데호텔앤리조트 운영부문장은 “14년 연속 수상이라는 영예를 얻게 되어 매우 영광스럽다”라며, "앞으로도 롯데호텔앤리조트만의 차별화된 서비스와 기대 이상의 감동을 제공하며 글로벌 시장에서도 인정받는 체인호텔 브랜드로 도약하겠다”고

‘2025 프리미엄 브랜드지수(KS-PBI)’ 시상식이 11일 롯데호텔 서울 사파이어 볼룸에서 열렸다. [사진=롯데호텔앤리조트]

소감을 밝혔다.