SK텔레콤, 5G로 워라밸·업무생산성 잡는다

종로 센트로폴리스 빌딩에 300여명 입주 스마트오피스 테스트베드 마련

5G 워킹스루·VDI 도킹 시스템 등 4가지 스마트오피스 솔루션 공개

지식집약적 산업 혁신 위한 '기폭제' 및 사회적 가치 창출 기대

SK텔레콤이 13일 서울 종로구 소재 센트로폴리스 빌딩에 5G와 AI등 New ICT 기술을 접목한‘5G 스마트오피스’를 공개했다. 사진은 SK텔레콤 직원들이 AR글라스를 착용하고 T 리얼 텔레프리즌스로 가상공간에서 회의를 하고 있는 모습.[사진=SK텔레콤]

SK텔레콤이 5G를 기반으로 한 4종의 뉴 ICT 스마트오피스 솔루션을 공개하며 '5G 퍼스트 무버(First-Mover)' 행보에 속도를 내고 있다.

SK텔레콤은 13일 서울 종로구 소재 센트로폴리스 빌딩에 구축한 '5G 스마트오피스'를 공개했다. 5G와 AI등 뉴 ICT 기술과 접목한 스마트오피스가 대중에 공개된 것은 이번이 처음이다.

5G 스마트오피스는 SK텔레콤이 보유한 5G, AI, IoT, 보안, AR, VR 등 첨단기술의 집약체다. 5G를 통해 사람과 공간, 디바이스, 센서 등이 거미줄처럼 엮여 데이터를 주고 받으며, 시·공간 제약 없이 업무가 가능한 곳이다.

직원들은 홀로그램 입체영상과 같은 대용량 데이터를 원거리에 있는 파트너에게 바로 전송하거나 실시간으로 협업이 가능해 업무를 더 편리하고 효율적으로 처리할 수 있다. 회의실 예약 추천, 냉난방 가동과 같은 단순 업무는 AI가 대신 처리해준다.

SK텔레콤은 5G스마트오피스 테스트베드를 운영하면서 클라우드 사업자, 하드웨어 및 소프트웨어 파트너사, 보안솔루션 기업 등 다양한 업체들과 파트너십을 통해 사업모델을 구체화하는 방안을 검토할 계획이다.

◆'애자일 방식' 결합 워라밸·생산성 향상

[사진=SK텔레콤]

SK텔레콤은 5G 스마트오피스의 사무실 천장, 주차장, 복도는 물론 지능형 CCTV, AI자판기, 화장실 문고리에도 IoT 센서를 설치했다.

센서가 공간의 온도와 밝기, 습도, 기기 상태, 이용 빈도 등 각종 정보를 서버로 전송하면 최적의 업무 환경이 될 수 있도록 효율적인 공간 관리가 이뤄진다. 이런 과정은 AI 기반 딥러닝(Deep Learning) 기술이 자동으로 처리해준다.

5G와 AI를 도입한 오피스, 빌딩이 확대되면 대량의 센서와 디바이스에서 막대한 양의 데이터가 수집된다. SK텔레콤은 1㎢내 100만 개 기기 동시 연결이 가능한 매시브 IoT(Massive IoT) 기술을 통해 더욱 효율적인 자원관리, 시스템 관제, 보안 등이 가능할 것으로 전망했다.

이 밖에도 5G 스마트오피스에서는 임원실과 고정석, 케이블, 칸막이 등을 찾아볼 수 없다. 개인이 점유하는 것을 줄이고 다수가 협업하고 소통할 수 있는 가상회의실, 라운지, 집중업무실 등이 대부분이다.

직원들의 만족도도 높다. SK텔레콤이 5G 스마트오피스에서 근무 중인 직원 300여명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 워라밸 만족도, 집중도 향상률, 협업 및 소통 증진 등 여러 항목에서 긍정적인 효과를 얻었다.

신상규 SK텔레콤 ER그룹장은 "5G스마트오피스는 단순 공간 혁신이 아니라 5G와 ICT기술이 '애자일(Agile)' 방식과 결합해 조직의 유연성을 극대화하고, 업무생산성과 워라밸을 동시에 높일 수 있는 솔루션"이라고 설명했다.

◆스마트오피스를 가능하게 하는 4가지 솔루션 공개

[사진=SK텔레콤]

이날 SK텔레콤은 5G와 AI 등 New ICT 기술을 접목한 스마트오피스 솔루션 4종을 공개했다.

'5G 워킹스루(Walking-through) 시스템'은 영상분석 기술과 AI의 딥러닝(Deep Learning) 기술을 통해 카메라가 얼굴을 인식해 출입증이나 지문인식 없이 편하게 출입할 수 있게 해준다. AI가 얼굴의 피부톤, 골격, 머리카락 등 3000개의 특징을 찾아내 출입이 가능한 인물인지 확인한다. 이는 홍채 인식보다 빠르고 양손에 커피나 가방을 든 상태로도 출입할 수 있어 편리하다.

AI 카메라를 활용한 감성분석을 통해 직원 케어 서비스도 가능해진다. 화난 표정의 직원에게 햇볕 드는 좌석을 추천하거나, 달콤한 커피를 마시며 휴식을 취하도록 제안하는 식이다.

더불어 모바일 엣지 컴퓨팅 기술이 적용되면 출입과정에서 발생하는 데이터를 현장에서 바로 처리할 수 있어 신속하고 정확한 보안 검증이 가능하다.
 

SK텔레콤이 13일 서울 종로구 소재 센트로폴리스 빌딩에 5G와 AI등 New ICT 기술을 접목한‘5G 스마트오피스’를 공개했다. 사진은 5G VDI 도킹 시스템을 이용하는 모습.[사진=SK텔레콤]

'5G VDI 도킹 시스템'은 개인 노트북이나 PC 없이도 도킹 패드에 스마트폰만 꽂으면 가상 데스크톱 환경(VDI, Virtual Desktop Infrastructure)과 즉시 연동돼 업무를 볼 수 있는 시스템이다.

향후 5G VDI 도킹 시스템이 늘어나면 네트워크 슬라이싱 기술을 통해 물리적 네트워크를 데이터 수요에 따라 나눠서 사용할 수 있어 안정성과 운용 효율을 극대화할 수 있다. 특히 분리된 네트워크는 완전히 독립적인 형태로 운영돼 다른 네트워크의 간섭을 받지 않아 보안성이 뛰어나다.

향후 ‘5G VDI 도킹 시스템’ 도입이 늘어나면 5G 핵심 기술 중 하나인 네트워크 슬라이싱(Network Slicing) 기술을 통해 물리적 네트워크를 데이터 수요에 따라 나눠서 사용할 수 있어 안정성과 운용 효율을 극대화 할 수 있다. 또한, 분리된 네트워크는 완전히 독립적인 형태로 운영되어 다른 네트워크에 간섭을 받지 않아 보안성이 뛰어나다.

'T리얼 텔리프리즌스'는 가상과 현실을 넘나들 수 있는 혼합현실 기술이다. 원거리에 있는 회의 참가자들이 동시 접속해 같은 방에 모여 있는 것처럼 느낄 수 있다. 영화 '킹스맨'의 원탁회의처럼 홀로그램 기반 영상회의가 실현되는 것이다.

'5G 카페테리아'에 가면 AI무인자판기, 바리스타 로봇을 만날 수 있다. AI무인자판기는 영상분석 기술로 직원을 알아보고 음료를 꺼내가면 자동으로 정산을 해준다. 향후 VR소셜 노래방도 도입해 직원들이 사무실 밖으로 나가지 않아도 편하게 휴식할 수 있는 공간으로 꾸밀 계획이다.

최낙훈 SK텔레콤 5GX IoT/Data그룹장은 "5G스마트오피스가 확대되면 시장 변화에 기민하게 대응해야 하는 정보, 의료, IT서비스, 교육 등 지식 집약적 산업의 종사자들의 업무 생산성을 끌어올릴 수 있을 것"이라며 "이를 위해 다양한 파트너사들과 협업해 사회적 가치 창출에 노력할 것"이라고 말했다.