부산광역시교육청이 오는 9월 1일, 부산지역 초·중·고 학생과 교직원 33만 명을 대상으로 클라우드 및 AI 서비스 통합 로그인 플랫폼 '펜즈(PENZ)'를 정식 개통한다. 학생과 교직원이 단 하나의 계정으로 구글, 마이크로소프트(MS), 어도비(Adobe) 등의 유료 디지털 도구를 모두 이용할 수 있게 한 것은 전국 시·도 교육청 중 최초다.
기존 경기도교육청 등 타 지자체에서도 구글, MS, 한글을 묶은 유사한 시스템을 운영 중이나, 부산교육청은 이에 더해 디자인 특화 툴인 '어도비'까지 클라우드 및 AI 서비스 라인업에 포함시켰다.
총 4억여 원의 구축비가 투입된 이번 사업의 핵심 목표는 '디지털 격차 해소'다. 교육청 관계자는 "학생 개인의 경제적 여건이나 각 학교의 예산 사정에 따라 접근할 수 있는 디지털 도구가 달라지는 것을 막기 위해, 부산 관내 모든 학생이 동일한 라이선스로 수준 높은 툴을 사용할 수 있도록 기획했다"고 밝혔다.
펜즈는 교육행정정보시스템(NEIS) 기반 서비스로, 부산교육청 소속 교직원과 학생만 이용 가능하다. 이용을 희망하는 대상자는 9월 1일부터 교육디지털원패스 가입 후 펜즈 홈페이지에서 회원가입과 계정 연동을 거치면 승인된 교육용 클라우드와 AI 도구를 곧바로 이용할 수 있다.
교육 현장의 즉각적인 변화는 '교원 업무 경감'이다. 기존에는 학교 현장에서 매년 학생 진급 시마다 동일 도메인 구성을 위해 최대 2,000개에 달하는 계정을 교사가 일일이 발급하고 관리해야 했다. 하지만 펜즈 도입으로 계정 자동 처리가 가능해져 단순 행정 업무가 크게 줄어든다.
보안 우려에 대해서도 대비책을 마련했다. 총 구축비 중 약 2억원을 들여 교육청 자체 서버를 마련했다. 구글 등 외부 민간 서비스에는 학생의 아이디와 이름 등 최소 정보만 전달되며, 가입 및 접속 로그 기록 등 민감한 데이터는 교육청 정보원 내부 서버에서 이중화·암호화되어 안전하게 자체 관리된다.
제도의 원활한 현장 안착을 위해 부산교육연구정보원 주관으로 현장 설명회도 열린다. 학교 관리자, 정보부장 교사, 계정 담당자 등을 대상으로 초등·중등을 나누어 총 4회(수용 인원 약 500명 규모) 진행되며, 사이트 접속 및 디지털원패스 연동 방법, 학교별 관리자 모드 활용법, 제공되는 에듀테크 서비스 등을 구체적으로 안내할 예정이다.
펜즈의 주요 공약인 '12년 연속성'은 한계도 지니고 있다. 초등학교 입학부터 고교 졸업까지 원드라이브(OneDrive) 등 클라우드에 학습 자료를 계속 누적할 수 있다는 장점이 있지만, 이는 '부산 관내(사립학교 포함)'로만 한정된다. 교육부 주관의 전국 단위 사업이 아니기 때문에, 학생이 타 시·도로 전학을 갈 경우 그동안 클라우드에 쌓아둔 자료를 직접 다운로드하여 별도로 이관해야 한다.
도입 이후 지속 가능성을 좌우할 예산 확보 역시 주요 과제다. 각 서비스의 유료 라이선스 갱신을 위해 매년 약 12억원의 비용이 발생한다. 특히 해외 민간 서비스인 만큼 달러 환율 변동이나 기업의 요금 정책 변화에 따라 예산 확보 규모가 흔들릴 수 있는 리스크를 안고 있다. 또한 기기가 없는 저소득층 학생 지원의 경우 펜즈 담당 부서가 아닌 타 복지 부서의 사업에 의존하고 있어, 실질적인 활용 격차를 좁히기 위한 부서 간 긴밀한 연계가 요구된다.
김석준 교육감은 "펜즈 개통을 통해 학교 현장의 디지털 도구 접근성을 높이고, 교사와 학생이 안전하게 AI 교육을 펼칠 수 있는 기반을 마련했다"며 "설명회를 통해 관리자와 담당 교원의 시스템 이해도를 높이고, 학교 현장에서 불편 없이 활용할 수 있도록 세심하게 지원하겠다"고 밝혔다.
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