이기형 김포시장, 시장실 문턱 없앴다...퇴근길 시민 50여건 민원 직접 챙겨

김포시, 구래역서 첫 '시장이 ON다!' 이동시장실 열어...누구나 참여
경로당·배수로·교차로·주차·복지·청소년정책까지 현장 목소리 청취
"모든 정책 출발점은 시민"...아트빌리지·통진·김포5일장으로 이어가

사진김포시 — 이기형 김포시장(왼쪽)이 28일 오후 김포골드라인 구래역 광장에서 '시장이 ON다!' 이동시장실을 시작하며 시민을 만나 대화하고 있다. [사진=김포시]

시민들 "시정 운영에 내 의견도 더할 수 있어 앞으로 김포시에 더욱 관심이 생길 것 같다"

이기형 김포시장이 시장실을 시민 생활현장으로 옮겼다. 사전에 신청한 시민을 정해 만나는 방식에서 벗어나 퇴근길과 시장, 생활공간을 직접 찾아 시민 누구나 시장과 마주 앉아 이야기를 나눌 수 있도록 한 '이동시장실'을 시작하면서 민선9기 현장 소통행정에 시동을 걸었다.

김포시는 28일 오후 6시부터 8시까지 김포골드라인 구래역 광장에서 '시장이 ON다!' 이동시장실 첫 회차를 운영했다. 이 시장은 이날 퇴근길 시민들과 직접 만나 생활 불편과 시정 건의사항 등 50여 건의 의견을 들었다.

첫 이동시장실 장소로 선택한 구래역은 중심상권과 인접해 평일 퇴근·귀가 시간대 직장인 등 유동인구가 많은 곳이다. 별도의 사전 신청이나 절차 없이 현장을 지나던 시민들도 자유롭게 참여할 수 있도록 해 시민과 시장 사이의 물리적·절차적 거리를 좁히는 데 초점을 맞췄다.

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'시민의 목소리 ON, 현장 소통 ON'을 슬로건으로 진행된 이날 이동시장실에서는 퇴근길 시민들이 이 시장과 마주 앉아 평소 생활하면서 겪었던 불편과 지역 현안을 이야기하고, 건의사항을 직접 메모해 전달하는 방식으로 진행됐다.

시민들의 질문과 건의도 생활 현장 전반에 걸쳐 이어졌다. 경로당을 비롯해 배수로, 교차로 차선, 공원 나무 식재, 불법주차 단속, 긴급복지, 청소년정책 등 다양한 분야의 의견이 현장에서 제기됐다.

이 시장은 시민들의 이야기를 직접 들은 뒤 현재 추진 상황이나 관련 제도를 설명하고, 즉석에서 답변하기 어려운 사안에 대해서는 소관 부서의 검토와 해결방안 모색을 거쳐 처리 결과를 다시 알려주겠다고 약속했다.

현장에서 이 시장과 상담한 한 시민은 "시장님과 직접 민원 상담을 한 것은 평생 처음"이라며 "생활 속 작은 불편이라 시장님께서 모르고 계실 줄 알았는데 알고 계셔서 놀랐고, 가슴이 뻥 뚫리는 것처럼 후련하다"고 말했다.

다른 시민들도 "시장님은 만나기 어려운 줄로만 알았는데 일상생활 속에서 직접 이야기할 수 있어 특별한 경험이었다", "평소 생각했던 부분을 가감 없이 말할 수 있었다", "시정 운영에 내 의견도 더할 수 있어 앞으로 김포시에 더욱 관심이 생길 것 같다"는 반응을 보였다.

이 시장은 이날 현장에서 민선9기 김포시정의 핵심 원칙으로 소통을 거듭 강조했다. 정책을 만드는 출발점부터 시민의 목소리를 듣고, 기존의 제도나 행정체계에서 미처 발견하지 못했던 생활 속 문제까지 현장에서 찾아내겠다는 취지다.

이기형 시장은 "민선9기 김포시의 원칙은 소통이고, 모든 정책의 출발점은 시민"이라며 "시민이 계신 곳이면 어디든 찾아가 이야기를 듣고 시정 운영 전반에 시민 목소리를 녹여내 정책 사각지대 없는 김포대도약을 실현하겠다"고 다짐했다.

김포시는 이날 접수된 50여 건의 의견을 유형별로 분류해 소관 부서로 이송하고 검토를 거쳐 처리 결과를 회신할 계획이다. 현장에서 성명과 연락처를 남긴 시민에게는 해당 민원이나 건의사항의 검토 결과를 문자메시지로 안내한다.

이 시장의 이동시장실은 구래역을 시작으로 권역별 생활현장을 찾아 계속된다. 2회차는 내달 5일 오후 1시부터 3시까지 김포아트빌리지에서, 3회차는 9월 18일 오후 1시부터 3시까지 통진 공영주차장에서 운영한다. 4회차는 9월 22일 오전 10시부터 낮 12시까지 김포5일장에서 시민들을 만날 예정이다.

당초 3회차 이동시장실은 9월 11일 통진중·고등학교 일원에서 운영할 예정이었으나 일정과 장소를 변경해 9월 18일 통진 공영주차장에서 진행하기로 했다. 변경된 일정은 김포시 홈페이지와 공식 SNS 등을 통해 안내할 예정이다.

첫 이동시장실에서 50여 건에 달하는 생활민원이 나온 만큼 앞으로 관건은 현장에서 들은 목소리가 실제 해결과 정책 변화로 얼마나 이어지느냐다. 이 시장도 단순히 시민을 만나는 일회성 행사에 그치지 않고 접수된 의견을 담당 부서 검토와 결과 회신까지 연결함으로써 '찾아가서 듣고, 답을 돌려주는' 현장 소통체계로 정착시킨다는 방침이다.

한편 시장실에서 시민을 기다리는 대신 시장이 시민의 퇴근길과 생활현장으로 들어가는 이기형표 이동시장실이 첫발을 뗐다. 이 시장은 앞으로도 시민들이 생활하는 현장을 직접 찾아 목소리를 듣고 이를 시정에 반영하는 방식으로 정책 사각지대 없는 김포대도약을 구체화해 나갈 계획이다.