과기정통부, 오픈AI·카카오 등과 AI 서비스 책임체계 논의

'플랫폼 자육기구' 간담회 열어

[사진=과학기술정보통신부]

과학기술정보통신부(과기정통부)가 카카오, 무신사, 오픈AI, 앤트로픽 등 국내외 플랫폼·인공지능(AI) 기업들과 AI 서비스의 책임성과 예측 가능성을 높이기 위한 논의에 나섰다. AI 모델 변경에 따른 서비스 혼선과 데이터 처리 기준 등을 민관이 함께 논의하며 안전한 AI 활용 환경 조성에 속도를 낸다는 방침이다.

과기정통부는 22일 서울 강남구 페이토호텔에서 카카오, 무신사, 오픈AI, 앤트로픽 등과 '플랫폼 자율기구' 간담회를 개최했다고 밝혔다.

이번 간담회는 플랫폼의 안전하고 지속가능한 AI 활용 환경을 조성하기 위해 마련됐다. 참석자들은 데이터 처리의 투명성 확보와 AI 활용 서비스의 책임 구조, 개방형 표준 연동성 강화, AI 모델 공급 안정성 등을 주요 의제로 논의했다.

이날 플랫폼 기업과 AI 사업자들은 사전 고지 없는 AI 모델 버전 변경이나 모델 공급 중단 등으로 서비스 운영에 어려움을 겪고 있다는 현장의 목소리를 공유했다. 이에 중·장기 로드맵을 공유하고 모델 변경 시 명확한 고지 기준을 마련하는 등 서비스 환경 변화에 대한 예측 가능성을 높이기 위한 협력을 이어가기로 했다.

AI를 활용한 플랫폼 서비스 사례를 공유하며 책임 범위와 대응 절차에 대한 논의도 진행했다. 각 서비스 상황에서 사업자가 통제할 수 있는 요소와 책임 판단 기준, 이용자 보호를 위한 대응 체계 등을 점검했다. 데이터 분야에서는 AI의 플랫폼 데이터 처리 기준과 출처 표기 방안 등에 대해서도 의견을 교환했다.

과기정통부와 참석 기업들은 이번 간담회를 시작으로 플랫폼 자율기구를 중심으로 논의를 이어갈 예정이다. 또한 플랫폼 내 AI 서비스 확산에 맞춰 관련 논의도 지속해 나갈 계획이라고 밝혔다.