국내 최대 포털사이트 네이버의 인공지능(AI) 검색 서비스가 독도를 일본 주요 영토에 포함시켜 논란이 일고 있다.
서경덕 성신여대 교수는 30일 자신의 소셜네트워크서비스(SNS)에 장문의 게시글을 게재했다.
서 교수는 "누리꾼의 제보를 통해 알게 됐고, 직접 확인해 보니 '일본영토'를 검색하면 '일본의 영토는 독도(다케시마), 북방영토, 센카쿠 열도 등으로 구성되어 있습니다'라고 설명한다"며 "'일본 영토'로 검색할 시에는 일본의 주요 영토 구성에 '독도(다케시마)'를 포함시켰고, '한국과 영유권 분쟁 중'이라고 표현했다"고 알렸다.
이어 그는 "챗GPT 등 해외 AI에서 독도를 분쟁지역으로 표기하는 문제를 지속적으로 항의해 왔지만, 국내 대표 포털에서 이 같은 오류가 나온 건 매우 심각한 일"이라며 "네이버는 즉시 시정하고 철저히 검증해야 한다"고 지적했다.
그러면서 "국가적으로 민감하고 중요한 주제인 만큼 국내 플랫폼이 먼저 역사적 사실을 정확히 반영해야 한다"며 "특히 해외 이용자가 많은 만큼, 한국 서비스에서 잘못된 정보가 전파되는 일이 없어야 한다"고 강조했다.
이와 관련 네이버 측은 이를 즉시 처리했다고 알렸다.
네이버 측 관계자는 아주경제에 "문제를 인지하자마자 관련 AI 브리핑을 삭제했다"며 "질의 내용에 더욱 적합한 결과를 바탕으로 AI 브리핑이 생성될 수 있도록 면밀히 살피며 서비스를 개선해 나갈 것"이라고 밝혔다.
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