삼성전자는 호주의 소비자 평가 기관 '파인더(Finder)'가 주관하는 2025 고객만족어워드에서 가장 사랑받는 가전 브랜드에 선정됐다고 26일 밝혔다.
파인더는 호주에서 가장 영향력 있는 소비자 평가 기관 중 하나로 가전· 통신·금융 등 여러 분야의 브랜드와 제품을 평가해 소비자 선택을 돕는다. 호주 전역의 6만 명이 넘는 소비자를 대상으로 20개 이상 브랜드의 △제품 혁신 △성능 △신뢰성 △가치 △사용 편의성 등을 종합 평가해 선정한다.
삼성전자는 인공지능(AI)과 맞춤형 기능을 통한 편리한 사용 경험, 제품의 우수한 성능과 에너지 효율성에서 높은 점수를 받아 '가장 사랑받는 가전브랜드'로 선정됐다. 특히 다양한 기기가 스마트싱스 생태계에서 유기적으로 연결되며 일상 생활을 더욱 편리하게 해준다는 점이 긍정적으로 평가됐다.
또 TV, 냉장고, 세탁기, 건조기 등 다양한 항목에서 '가장 신뢰하는(Most Reliable)', '최고의 가치(Top Value)', '최고의 성능(Top Performance)' 등 26개의 최고상(Winner)과 13개의 우수상(Highly Commended)을 추가로 수상하기도 했다.
앞서 삼성전자는 2025년 호주 굿디자인 어워드(Australian Good Design Award)에서도 'Neo QLED 8K(QN900F)' TV와 '비스포크 AI 콤보' 세탁건조기를 비롯한 3개 제품이 수상하며 우수한 디자인 경쟁력을 인정받은 바 있다.
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