업스테이지 AI 추천 '브랜디'에 적용..."개인 맞춤 추천 속도낸다"

AI 기술 토대로 고객 취향 반영 초개인화 추천 개시

AI팩+브랜디 [사진=업스테이지]

인공지능(AI) 스타트업 업스테이지가 '브랜디'에 고객 맞춤형 AI를 제공하며 커머스의 개인화에 속도를 낸다.

업스테이지는 브랜디와 '추천 서비스 도입 및 이용계약'을 체결했다고 26일 밝혔다.

이번 계약을 통해 업스테이지는 브랜디가 운영 중인 여성 패션쇼핑앱 '브랜디'와 남자쇼핑앱 '하이버' 등 버티컬 커머스 플랫폼 이용 고객을 위한 초개인화된 제품 추천 솔루션을 제공한다. 업스테이지의 추천 AI 솔루션은 브랜디의 풍부한 데이터를 기반으로 고객 취향과 제품을 분석해 앱의 첫 페이지부터 초개인화된 제품 추천을 할 수 있도록 기여할 예정이다.

이밖에 앱스테이지는는 AI 기분 분석도구를를 활용해 지표 모니터터링을 통한 AI 모델 성능의 지속적인 향상을 위해 노력할 방침이다.

업스테이지는 NeurlPS, AAAI, ACL, EMNLP 등 다수의 국제AI 학회에서 우수논문을 발표와 캐글 두 자릿수 금메달 수상으로 검증된 AI 기술력을 토대로 AI 추천 솔루션을 개발했다.

업스테이지의 추천 AI의 성능은 브랜디와 검증 과정에서도 다시 한 번 성과를 냈다. 업스테이지에 따르면 자사 추천 AI 성능이 아마존웹서비스(AWS) 클라우드 기반 퍼스널라이즈 대비 1.5배 이상 좋은 결과를 도출했다.

업스테이지는 회사 내부의 추천 AI팀, 캐글대회를 위한 챌린지스팀, 홍콩 글로벌 레지던시팀 등이 각각 다양한 AI모델을 구축하고 경쟁 비교를 통해 최적의 성능을 낼 수 있었다고 설명했다.

업스테이지는 이번 계약을 토대로 업스테이지의 검색 추천(search+suggest) AI 기술 도입 사례가 커머스 플랫폼으로 확장될 것으로 예상했다. 업스테이지는 현재 노코드 기반 'AI팩'을 개발하고 LG유플러스, 아모레퍼시픽 등과 관련 협업을 진행 중이다.

김성훈 업스테이지 대표는 "국내 대표 여성 패션 커머스 브랜디에 고객 취향에 따른 초개인화 추천 AI 솔루션을 제공하게 되어 기쁘다"며 "업스테이지는 AI팩을 통해 써제스트 기술을 이용하고자 하는 다양한 기업 고객들의 AI 적용 장벽을 낮추고 고객이 핵심 서비스에 역량을 집중할 수 있도록 도울 것"이라고 밝혔다.