"중화권 관광객 잡아라"…경남도, 중국·대만 여행사 '세일즈 콜'

21~26일 7개 여행사 순회 관광객 유치 '총력'…중국서는 ‘경남관광클럽’ 최초 결성

경남도의 대만관광객 유치 MOU 행사 모습. [사진=경남도 제공]

경남도는 지난 21~26일 중국·대만 관광객 유치를 위해 한국관광협회중앙회, 도내 인바운드 여행사와 중국 청도·상해·성도시, 대만 타이베이·타이난시 지역 7개 메이저 여행사를 방문, 세일즈 콜 등 공격적인 마케팅을 펼쳤다고 27일 밝혔다. 

이번 마케팅은 지난 2017년 중국의 방한단체 관광금지 후 최근 방한 중국관광객 회복세와 한일관계 악화로 인한 일본의 중화권(중국·대만) 관광객 유치 움직임에 선제적으로 대응하기 위해 마련됐다.
 

한국문화관광연구원의 지난 7월 관광동향분석자료에 따르면 중국의 경우 지난 2016년 806만8000명에서 2017년 416만9000명(-48.3%), 2018년 479만명(전년비 14.9%), 올해 7월 현재 332만2000명(28.7%) 등으로, 지난 2017년 바닥까지 내려갔다가 이후 회복세를 보이고 있다. 대만의 경우 2016년 83만3000명에서 2017년 92만6000명(11.1%), 2018년 111만5000명(20.5%), 올해 7월 현재 72만8000명(11.6%)으로 꾸준한 증가세를 보이고 있다.

중국과 대만은 방한 관광시장에 매우 큰 비중(중국 1위, 대만3위)을 차지하고 있는 만큼, 관광객을 특성을 고려하여 전략적인 마케팅이 필요하다고 경남도는 설명했다.

중국 관광객을 겨냥해서는 진시황제의 불로 장생초 이야기가 전해지는 ‘통영 소매물도·거제 해금강·남해 금산’, 정유재란 시 희생된 조선과 명나라 연합군의 무덤 ‘사천 조명군총’ 등 중국과 관련된 역사적 스토리가 있는 관광지를 집중 홍보하고 있다. 또 대만 관광객들을 대상으로는 가을단풍, 겨울 스키 등 계절 관광 상품이 인기가 높은 특성을 고려해 ‘함양 상림공원’ ‘합천 해인사 소리길’ 등 도내 대표 단풍명소와 양산 에덴벨리 스키장을 홍보했다.

◇중국·대만 여행사 세일즈 콜 및 업무협약(MOU)

경상남도는 중국 청도에 금교여행사, 국제강산국제여행사, 위신해주여행사, 중국 상해에는 망고국제여행사, 금강국제여행사, 대만 타이베이에는 양우여행사, 대만 타이난에 원달국제여행사 등 7개 여행사를 차례로 방문하며 세일즈 콜을 실시하고 업무협약을 체결했다.

특히, 대만의 양우여행사와는 4박 5일 관광 상품 중 3일을 경남에 체류하는 구체적인 관광상품 구성과 연간 약 1,500명 모객 수까지 합의하는 가시적인 성과를 거둬 내년 2월부터는 경남 방문이 이루어질 전망이다. 지난 1974년 설립된 대만 양우여행사 직원 수 300명의 메이저급 여행사다.  경남도는 나머지 여행사들과도 업무협약을 맺고 경남 방문 관광상품 개발·홍보에 힘을 모으기로 했다.

◇‘경남관광클럽’ 결성 등 중국 서부 내륙 소비도시 집중

경상남도는 23일 중국 사천성 성도시에서 친 경남 우호그룹 ‘경남관광클럽’을 최초 결성했다. 경남관광클럽은 최근 관광트렌드인 개별 자유관광객을 대상 바이럴(입소문) 마케팅을 위해 경상남도에 유학·체류 등의 경험이 있는 외국인 7명으로 구성됐다.

이날 결성식은 중국 성도시 경남관광 후원음식점(향토골 한인음식점)에서 진행되었으며, 중국 쓰촨대 교수 이흔(李欣,34세,남)씨 등 7명에게 위촉장을 전달하고 상시 경남관광 홍보를 요청했다. 경남도는 앞으로 유튜버 등 인플루언서를 중심으로 경남관광클럽을 추가 확대, 경남관광 해외 소통누리망(SNS) 팔로워 대상 홍보 등을 통해 적극적인 마케팅을 펼쳐나갈 방침이다. 우수 회원을 대상으로는 연 1회 팸투어도 함께 진행할 계획이다.

이 밖에도 한인음식점 2개소를 경남관광 후원음식점으로 지정해 관광지 사진액자, 각종 홍보물을 비치하여 외국인과 교포 등을 대상으로 일상생활 속 상시 경남관광을 홍보할 계획이다.

후원음식점은 지난 2014년부터 시작해 지금까지 중국 등 15개 국가에 50개의 음식점이 지정돼 있다. 제51호로 중국 산동성 청도시 ‘돈꼬레’, 제52호로 중국 사천성 성도시 ‘한방’이라는 한인음식점을 추가 지정했다.

류명현 문화관광체육국장은 “중국과 대만은 방한관광시장의 약 40%를 차지하는 매우 중요한 관광시장"이라며 “일본의 중국관광객 유치 확대 움직임에 대비해 국가별 맞춤형 마케팅을 통해 중화권 관광객 유치에 최선을 다하겠다"고 강조했다.