아시아나 속한 스타얼라이언스, 나리타 공항 자동 탑승수속 실시

아시아나항공이 속한 세계 최대 항공동맹체 스타얼라이언스(Star Alliance)가 도쿄 나리타 국제공항 제1터미널에서 자동 탑승수속 서비스를 제공한다. 사진은 지난 7월 초 나리타 공항 제1터미널에서 진행한 기념 행사 사진.[사진=아시아나항공]

아주경제 윤정훈 기자 = 아시아나항공은 자사가 속한 세계 최대 항공동맹체 스타얼라이언스(Star Alliance)가 도쿄 나리타국제공항 제1터미널에서 자동 탑승수속 서비스를 제공한다고 19일 밝혔다.

이에 나리타 공항 제1터미널을 이용하는 스타얼라이언스 17개 회원사의 운항편 탑승객은 공용 셀프 체크인 키오스크를 통해 탑승권과 수하물 태그를 직접 출력할 수 있게 돼 탑승 수속 시간을 대폭 단축할 수 있을 것으로 예상된다.

위탁 수하물이 없는 승객의 경우 체크인을 마치고 바로 게이트로 이동하면 되고, 짐을 부쳐야 하는 경우에는 셀프 백드롭 카운터에서 직접 수하물 수속을 완료하면 된다.

특히 셀프 체크인 기기를 통해 수하물 태그를 발급받아 직접 짐을 부칠 수 있게 한 ‘셀프 태깅 시스템’은 스타얼라이언스가 일본에서는 처음으로 실시하는 것으로, 관련 설비는 이달 중으로 최종 완비될 예정이다.

마크 슈왑(Mark Schwab) 스타얼라이언스 대표는 “나리타 공항에서 자동 탑승수속을 전면적으로 실시하게 된 배경은 체크인 절차를 간소화하고 표준화해 스타얼라이언스 고객에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위함이다.”고 말했다.

한편 스타얼라이언스는 나리타 공항 이외에도 런던 히드로 공항, 브라질 상파울루 과달로스 공항, 로스엔젤레스 공항 톰 브레들리 터미널에 회원사 전용 터미널을 구축했다. 추후 전세계 주요공항에서 이를 확대 실시할 계획이다.