'챗GPT 포 카카오'서 신한카드 쓴다…신한카드, 카카오와 협력

카드 추천과 금융생활 콘텐츠 등 제공

[사진=신한카드]

신한카드가 카카오의 인공지능(AI) 서비스와 연계해 대화만으로 카드 상품을 추천받고 금융 콘텐츠를 확인할 수 있는 서비스를 선보인다.

신한카드는 카카오와 협업해 '챗GPT 포 카카오'에서 카드 추천과 금융생활 콘텐츠 등 신한카드 서비스를 제공한다고 13일 밝혔다. 국내 카드사가 카카오 AI 서비스와 연계해 금융서비스를 제공하는 것은 이번이 처음이다.

제공 서비스는 △카드 추천 △인기카드 조회 △카드 상세혜택 조회 △소비 인사이트 및 금융생활 콘텐츠 등 4종이다. 고객은 '카카오 툴즈'에서 신한카드 툴을 추가하면 별도의 메뉴를 찾지 않고 대화만으로 관련 서비스를 이용할 수 있다.

특정 카드의 이름을 말하고 혜택을 물으면 해당 상품의 주요 혜택과 정보도 안내받을 수 있다. 신한카드의 소비 데이터를 활용한 트렌드 정보와 금융생활 콘텐츠도 제공한다. 

이번 서비스는 카카오의 개방형 플랫폼 'PlayMCP'를 기반으로 한 ‘카카오 툴즈’에 신한카드의 카드·콘텐츠 서비스를 연동하는 방식으로 구현됐다. MCP는 AI가 외부 서비스와 연결돼 데이터를 주고받을 수 있도록 하는 표준 방식이다. 신한카드는 향후 공공성 있는 서비스로 제공 범위를 확대해 나갈 계획이다.

신한카드 관계자는 "앞으로 다양한 AI 플랫폼과 서비스를 연결해 AI 기반 고객 접점을 확대하겠다"고 말했다.