네이버클라우드, 가톨릭중앙의료원에 AI 협업툴 네이버웍스 도입…2만명 사용

서울성모병원 포함 22개 기관 도입

네이버클라우드, 의료 협업툴 시장 입지 확대

네이버클라우드가 가톨릭중앙의료원 2만명에 ‘네이버웍스’를 공급한다.[사진=네이버클라우드]

네이버클라우드는 가톨릭중앙의료원(CMC)에 자사의 인공지능(AI) 기반 업무 협업툴 네이버웍스를 공급하는 계약을 완료했다고 10일 밝혔다.

이번 계약은 네이버웍스가 서울아산병원에 이어 또 다른 빅5 대형병원인 서울성모병원에 도입되는 사례다. 네이버클라우드는 의료 현장의 업무 효율과 소통 환경을 고도화하며 의료 분야에서의 입지를 확대한다는 계획이다.

CMC는 1936년 성모병원 개원을 시작으로 현재 8개 부속병원과 약 6000여 병상을 운영하는 국내 최대 규모의 의료기관이다. 이번 계약을 통해 서울성모병원과 여의도성모병원, 의정부성모병원을 비롯해 학교법인 가톨릭학원, 가톨릭대학교 성의교정, 수익사업체 등 총 22개 기관, 2만여 명의 임직원이 하나의 통합 협업 환경으로 연결된다.

CMC는 메일과 업무 메신저 전반을 클라우드 기반 서비스형 소프트웨어(SaaS)로 전면 전환하고, 이를 통해 디지털 업무 혁신을 본격화할 방침이다.

그동안 의료기관은 데이터 보안과 개인정보 보호, 기존 시스템과의 연계 문제로 인해 SaaS 도입에 신중한 태도를 보여왔다. 그러나 CMC는 글로벌 협업툴과 비교해 네이버웍스의 보안 체계와 서비스 안정성을 높이 평가했다. 특히 대규모 동시 접속 환경에서도 안정적인 운영이 가능하다는 점이 주요 선택 요인으로 작용했다.

의료 현장의 특수성을 반영한 맞춤형 기능도 강점으로 꼽혔다. 네이버클라우드는 실시간 PC 상태 표시와 접속 환경에 따라 접근 가능한 서비스를 제한하는 조건부 접근 제어 등 의료기관에 필수적인 보안 기능을 설정할 수 있도록 지원해, 보안성과 업무 효율을 동시에 충족하는 협업 환경을 구현했다.

네이버클라우드는 향후 메시지 봇을 활용한 업무 지원은 물론, AI 기술을 접목한 지능형 업무 환경으로 네이버웍스의 활용 범위를 확대해 나갈 계획이다.

김유원 네이버클라우드 대표는 “국내 최대 규모의 의료 네트워크를 보유한 가톨릭중앙의료원이 네이버웍스를 도입한 것은 네이버클라우드의 기술력과 운영 역량을 다시 한번 입증한 성과”라며 “보안과 안정성이 최우선인 의료 및 공공 분야에서 네이버웍스가 최적의 파트너가 될 수 있도록 서비스를 지속적으로 고도화하겠다”고 말했다.