
배준영 국민의힘 의원이 16일 외교·통일·안보에 관한 대정부 질문이 열리는 국회 본회의장에서 발언하고 있다. [사진=연합뉴스]
국회 국토교통위원회 소속 배준영 국민의힘 의원이 21일 한국공항공사와 한국소비자원으로부터 받은 자료를 분석한 결과 2020년 전국 14개 공항 지연율은 4.3%, 2021년 6.7%, 2022년 7.7%, 2023년 22.7%, 2024년 21.3%로 급상승했다.
공항별로 보면 지난해 포항·경주공항의 지연율이 33.0%로 가장 높았다. 이어 사천(32.6%)·군산(30.3%)·원주(26.7%) 순이다. 이용객이 많은 제주와 김포 역시 각각 22.2%, 22.0%였다. 김해공항도 19.8%로 집계됐다.
지연 민원도 꾸준히 늘었다. 2021년부터 올해 8월까지 소비자상담센터에 접수된 지연 관련 상담은 4733건, 같은 기간 한국소비자원에 피해구제를 신청한 건수는 1385건에 달했다. 단순 상담을 넘어 정식 구제 절차로 이어진 건도 상당수라는 얘기다.
배 의원은 "반복적으로 지연을 일으키는 항공사에 대한 관리·감독을 강화하고, 승객이 정당한 보상을 받을 수 있도록 제도적 장치 마련이 시급하다"고 강조했다.
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