이온파이낸셜서비스의 말레이시아 자회사 이온크레딧서비스는 말레이시아 국내 최초로 안면인식 결제 서비스인 '페이스 페이(Face Pay)'를 5일 도입했다.
페이스 페이는 상업시설 '이온몰 KL 미드타운'의 이온 슈퍼마켓 KL 미드타운점에 있는 일부 셀프 계산대에 도입되었다. 이용자는 결제 애플리케이션 '이온 월렛(AEON Wallet)'에 안면 정보를 등록함으로써 해당 앱 또는 대상 이온 카드와 연동된 안면인식 결제를 이용할 수 있다. 결제 시에는 생체 인증과 '페이스 코드' 인증을 조합하여 사용한다.
이온크레딧서비스는 또한 이온몰 KL 미드타운에 자사 최초로 인공지능(AI)을 활용한 디지털 플래그십 스토어를 개설했다. AI가 이용자에게 적절한 서비스를 안내할 뿐만 아니라 디지털 패널을 통한 상품 정보 확인 및 담당 직원의 온라인 고객 응대 서비스도 제공한다.
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