티웨이항공, 설 연휴 '특별 수송 대책 본부' 운영

디지털 서비스 확대 통한 설연휴 이용 편의 제고

[사진=티웨이항공]

티웨이항공은 설 연휴 항공 수요 증가와 공항 이용객 혼잡에 대응하기 위해 '특별 수송 대책 본부'를 운영한다고 13일 밝혔다.

이를 통해 각종 상황 대응 체계를 강화하고, 부서별 필수 인력을 배치해 24시간 비상근무체제를 돌입한다. 탑승객 편의 증진과 안전 운항 확보에 만전을 기한다는 복안이다.
 
티웨이항공은 온라인 체크인 완료 후 앱 메인 화면에서 즉시 탑승권을 확인할 수 있는 '간편탑승권' 기능을 운영하고 있다. 간편탑승권은 비회원이나 오프라인 상태에서도 저장된 정보를 통해 탑승권 확인이 가능하다.
 
출발 당일 공항에서 필요한 정보를 실시간으로 제공하는 '탑승 안내 기능'도 제공한다. 해당 기능은 공항 혼잡도, 탑승 게이트 정보, 남은 비행시간 등 탑승과 관련된 주요 정보를 제공해 승객이 공항 내 이동 동선과 대기 시간을 보다 효율적으로 관리할 수 있도록 지원한다.

티웨이항공 관계자는 "설 연휴 기간 공항 이용객 증가에 대비해 티웨이항공을 이용하시는 승객들이 보다 편리하고 효율적으로 여행을 시작할 수 있도록 디지털 서비스를 지속적으로 고도화하고 있다"고 말했다.