[유통 뉴스픽] 롯데백화점·GS25·11번가·G마켓

롯데백화점 본점, 투어리스트 멤버십 카드로 글로벌 고객 공략

롯데 투어리스트 멤버십 카드를 발급받는 외국인 고객 [사진=롯데백화점]

롯데백화점은 증가하는 외국인 수요에 맞춰 마케팅 활동을 강화해 글로벌 고객 공략에 속도를 내고 있다고 3일 밝혔다.

롯데백화점에 따르면 본점의 외국인 고객 매출 신장률은 40%를 기록했다. 최근 3년간 외국인 매출은 연평균 35%의 성장세를 이어왔으며, 지난해 기준 외국인 고객 매출 비중은 전체 매출의 약 25%까지 확대됐다. 

외국인 고객의 국적 구성도 다변화 양상을 보이고 있다. 2020년 약 7% 수준이었던 미국·유럽 국적 고객 비중은 지난해 14%로 2배 늘었고, 같은 기간 동남아 국적 고객 비중 역시 5.5%에서 15%까지 확대됐다.

이에 롯데백화점 본점은 지난해 12월 외국인 고객 전용 ‘롯데 투어리스트 멤버십 카드’를 출시하며 차별화된 고객 경험 제공에 나섰다. 본점 방문 외국인 고객을 대상으로 한 오프라인 전용 멤버십이지만, 출시 약 두 달 만에 카드 발급 건수는 2만5000건을 돌파했다.

‘롯데 투어리스트 멤버십 카드’는 롯데 계열사 쇼핑 혜택과 교통카드 기능을 결합한 것이 특징이다. 롯데백화점 본점 5% 할인을 비롯해 롯데면세점·세븐일레븐 10% 할인, 롯데마트 7% 할인 혜택을 제공한다.

롯데백화점은 엘포인트 기반의 외국인 전용 ‘롯데 멤버십 카드’를 중심으로 계열사 간 혜택을 지속 확대하는 한편, 명동 지역 뷰티 업계와의 협업을 통해 외국인 고객 대상 마케팅을 한층 정교화할 계획이다.

강우진 롯데백화점 본점장은 "쇼핑을 넘어 문화·관광 전반에서 K-콘텐츠를 경험할 수 있도록 고객 편의와 혜택을 지속 확대해 국내 최대 복합 쇼핑타운으로서의 위상을 더욱 공고히 할 것"이라고 말했다.

GS25, 최강록 셰프와 함께 ‘편요리사 요리 계급 전쟁’ 오픈

GS25에서 모델이 간편식품 진열대 앞에서 흑백요리사2 컬배버 상품 출시 안내 홍보물을 들고 있다. [사진=GS25]

편의점 GS25는 넷플릭스 시리즈 '흑백요리사: 요리 계급 전쟁 시즌2' 출연 셰프들과 협업한 간편식 상품을 오는 4일부터 순차적으로 출시한다고 3일 밝혔다.

이번 협업에는 우승자인 최강록 셰프, '서울엄마' 우정욱 셰프, 최유강 셰프, '중식마녀' 이문정 셰프, '프렌치파파' 타미 리 셰프 등이 참여하며, 주차별로 다양한 콘셉트 상품을 선보일 계획이다.

특히 최강록 셰프의 '날치알명란&계란주먹밥'은 우승 이후 편의점 업계에서 최초로 선보이는 간편식 상품이다. 또 GS25는 협업 상품 출시를 기념해 상품별 출시일로부터 1주일간 GS Pay 결제시 GS ALL 포인트를 즉시 50% 페이백하는 행사를 진행한다.

이정표 GS리테일 마케팅부문장은 "넷플릭스 흑백요리사2에서 활약한 흑·백수저 셰프들의 개성을 GS25만의 간편식 메뉴로 풀어냈다"며 "앞으로도 GS25는 ‘가까운 곳에서 만나는 가장 재미있는 미식’이라는 방향으로, 고객이 체감하는 차별화 경험을 계속 확장해 나가겠다"고 말했다.

11번가, 설 특가상품 800만개 판매…"라이브방송서 가전도 할인"

 

11번가 '설명절 한가득' 프로모션 이미지 [사진=11번가]

11번가는 이달 13일까지 '2026 설명절 한가득' 프로모션을 한다고 3일 밝혔다.

11번가는 행사 기간 '기삼전복(1㎏, 6∼7미)'을 최대 혜택 적용 시 2만7440원에, 살수율 90% 이상의 러시아산 '크랩플릭스 프리미엄 자숙 대게(1㎏)'를 3만9210원에 각각 판매한다. 또 '한우큰장터 한우 3종구이 세트(1㎏)'를 7만9900원에 선보인다.

'자연이 주는 감동 사과·배·한라봉 세트(3.3㎏)'는 3만930원에 내놓고, '이룸팜스 사과·배 혼합 세트(4㎏)'는 3만4240원이다.

라이브 방송 'LIVE11'은 3일 오후 7시 LG전자 가전제품을 온라인 최저가 수준으로 판매하며, 5일 드리미 로봇청소기, 10일 린나이 인덕션 등 인기 브랜드 방송을 차례로 진행한다고 11번가는 설명했다.

G마켓, 설 빅세일 광고 속 ‘핫템’ 최대 75% 할인

G마켓, 설 빅세일 광고 속 ‘핫템’ 최대 75% 할인 [사진=G마켓]

G마켓이 오는 12일까지 진행하는 명절 빅프로모션 ‘2026 설 빅세일’에 ‘온에어 핫템’ 코너를 추가하고, 그룹 H.O.T.의 광고 영상 속 상품을 모아 할인 판매한다고 3일 밝혔다.

온에어 핫템은 G마켓이 지난 1일 공식 유튜브 채널과 인스타그램을 통해 공개한 H.O.T.의 설 빅세일 광고 영상 7편에 등장하는 상품들로 구성했다. H.O.T.의 대표곡 가사에 유쾌하게 녹여낸 한우, 간장게장, 먹태, 가쓰오 우동, 컴퓨터, 파스 등이다.

그 외에도 △식품 △패션 △건강용품 △디지털 카테고리 추천상품도 함께 특가딜로 구성해 매일 자정 6개씩 선보인다. 최대 75% 할인 판매하는 초특가 한정수량 상품이다.

3일에는 ‘라오메뜨 전설의 패치 레전드 파스’, ‘풀리오 풀리지 허벅지 종아리 마사지기’ 등을, 4일에는 ‘신선집중 연평도 암꽃게 간장게장’, ‘스팸 스마일 4호 선물세트’ 등을 제안한다.

5일에는 ‘갤럭시탭 S11 128GB’, ‘LG울트라기어 게이밍 모니터’ 등을, 6일에는 ‘팔콘S 천연가죽 안마의자’, ‘락토핏 골드 50포*6통’ 등을 할인 판매한다.

G마켓 관계자는 "명절, 새 학기 시즌을 맞아 구매하면 좋을 상품들로 엄선한 만큼 많은 관심 바란다"고 말했다.