뤼튼, AI 사용자 보호 강화…외부 전문가 참여 '사용자위원회' 출범

AI 윤리·법률·심리 전문가 참여…서비스 정책·제품 개발 자문

정기 회의 통해 사용자 보호 체계 강화…논의 결과 실제 서비스 반영

뤼튼테크놀로지스가 사용자위원회를 출범했다.[사진=뤼튼]

뤼튼테크놀로지스(이하 뤼튼)가 인공지능(AI) 서비스의 사용자 보호와 신뢰성 강화를 위해 외부 전문가로 구성된 '사용자위원회'를 출범했다. AI 윤리와 법률, 심리 분야 전문가들의 의견을 서비스 정책과 제품 개발에 반영해 책임 있는 AI 서비스 운영 체계를 구축한다는 방침이다.

뤼튼은 지난 10일 사용자 보호와 서비스 안전·신뢰성 강화를 위한 사용자위원회를 공식 출범하고 첫 회의를 개최했다고 13일 밝혔다. 이날 회의에는 이세영 뤼튼 대표를 비롯해 이상욱 위원장과 위원들이 참석했다.

사용자위원회는 AI 서비스에 요구되는 윤리적 책임과 사용자 보호 수준을 높이기 위해 마련됐다. 뤼튼은 위원회를 정기적으로 운영하며 서비스 정책과 제품 개발 전반에 외부 전문가의 시각을 선제적으로 반영하고, 사용자 신뢰를 높이기 위한 논의 창구로 활용할 계획이다.

특히 AI 윤리·철학, 인지·심리, 법률 등 다양한 분야의 전문성을 바탕으로 서비스를 사용자 관점에서 점검하고, 논의 결과를 실제 제품과 정책에 반영한다는 방침이다.

위원회는 이상욱 한양대학교 철학과 교수를 위원장으로, 선지원 한양대학교 법학전문대학원 교수, 이윤형 영남대학교 심리학과 교수, 황혜진 법무법인 DLG 변호사 등 총 4명의 외부 전문가로 구성됐다.

이상욱 위원장은 "기업이 사용자 보호에 소홀할 경우 유무형의 비용을 엄청나게 치르게 된다"며 "각 분야 최고 전문가들이 함께하는 만큼 추상적인 논의에 그치지 않고 현장에 기반한 윤리적 기술 혁신과 사업이 이뤄질 수 있도록 적극적으로 의견을 제시하겠다"고 말했다.

이세영 대표는 "뤼튼이 성장할수록 '기술의 편리함 뒤에서 놓치고 있는 책임은 없는가'라는 질문이 더욱 무겁게 다가왔다"며 "이에 대한 책임을 다하기 위해 사용자위원회를 구성하게 됐다"고 밝혔다.

이어 "누구에게나 안전하고 신뢰할 수 있는 AI 서비스를 만드는 것이 목표"라며 "외부 전문가들의 의견을 경청하고 이를 실제 제품과 정책에 성실히 반영해 나가겠다"고 말했다.