
롯데면세점, 라인페이 대만 온라인 결제 서비스 도입 [사진=롯데면세점]
롯데면세점이 대만 관광객의 결제 편의성을 높이기 위해 '라인페이 대만' 온라인 결제 서비스를 도입한다고 26일 밝혔다.
라인페이 대만은 대만 전체 인구의 절반 이상이 이용하는 모바일 결제 플랫폼이다. 롯데면세점은 지난해 7월 국내 오프라인 전 매장에 라인페이 대만 결제 서비스를 도입한 데 이어 이번 온라인 서비스까지 추가하면서 온·오프라인 전 채널에 대만 고객 대상 결제 인프라를 갖추게 됐다.
이번 서비스 도입은 대만 개별관광객(FIT) 수요 증가에 대응하기 위한 조치다. 올해 1분기 롯데면세점의 대만 국적 고객 매출은 중국, 한국, 일본에 이어 4위를 기록했다. 특히 대만 FIT 매출은 전년 동기 대비 약 38% 증가했다.
롯데면세점은 라인페이 대만과 협업해 하반기부터 온라인 결제 이용 고객을 대상으로 특별 할인 쿠폰을 제공하는 등 프로모션을 순차적으로 진행할 계획이다. 현재 롯데면세점은 알리페이, 위챗페이, 유니온페이 등 글로벌 간편결제 서비스를 운영하고 있다.
롯데면세점 관계자는 "라인페이 대만 온라인 서비스 도입으로 대만 고객들이 롯데면세점 온·오프라인 어디서든 편리하게 쇼핑할 수 있게 됐다"며 "외국인 고객을 위한 맞춤형 결제 인프라를 확대하겠다"고 말했다.
한편, 문화체육관광부에 따르면 올해 1~4월 누적 방한 외국인 관광객은 677만명으로 집계됐다. 4월 국가별 방한객은 중국이 57만명으로 가장 많았고 대만 19만명, 홍콩 7만명 등 중화권 관광객 증가세도 이어졌다.
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