"국내 여행 더욱 편리하게"…아이나비모빌리티, 외국인 전용 택시 호출 서비스 실시

한국어·영어·일본어·중국어 음성 인식

[사진=팅크웨어]

팅크웨어는 모빌리티 자회사 아이나비모빌리티가 외국인 관광객의 이동 편의성을 높이기 위한 AI 기반 택시 호출 플랫폼 '엠 트립 택시'를 확대한다고 8일 밝혔다.

엠 트립 택시는 APEC 기간 운영된 외국인 대상 택시 호출 서비스의 이용 데이터를 기반으로 고도화된 택시 호출 애플리케이션이다.

한국 주소 체계에 익숙하지 않은 외국인도 영어 등 모국어로 목적지를 검색하고 최적 경로를 안내받아 택시를 호출할 수 있다.

애플리케이션에는 인공지능(AI) 컨시어지 아이모가 적용됐다. 한국어·영어·일본어·중국어 등 4개 언어 음성 인식을 지원해 별도의 텍스트 입력 없이 음성만으로 목적지 검색과 택시 호출이 가능하다.

아이나비모빌리티는 상반기 내 실시간 번역 채팅 및 음성 번역 기능을 순차적으로 도입할 계획이다. 또 AI 보이스 클로닝 기술을 적용해 사용자가 선호하는 아티스트 음성으로 목적지 안내를 제공하는 등 이동 과정에 엔터테인먼트 요소를 결합한 서비스도 선보인다.

이와 함께 전주, 경주 등 주요 관광지에는 키오스크를 설치해 QR 스캔만으로 택시를 호출할 수 있는 환경을 구축 중이다.

아이나비모빌리티 관계자는 "실시간 번역과 AI 보이스 등 기능을 지속 확대해 외국인 친화형 스마트 관광 인프라를 구축해 나갈 것"이라고 말했다.