롯데슈퍼, 쿠팡이츠 손잡고 퀵커머스 진출…전국 170여개점서 1시간 내 배송

주문 후 15분 내 상품 준비·1시간 내 배송

최소 주문금액 1만5000원·약 3000종 취급

롯데슈퍼 퀵커머스 서비스 [사진=롯데슈퍼]

롯데슈퍼가 배달 플랫폼 쿠팡이츠와 손잡고 1시간 내 상품을 받아볼 수 있는 퀵커머스 서비스를 시작한다. 전국 170여개 점포를 배송 거점으로 활용해 신선식품부터 델리, 생활용품까지 근거리 장보기 수요를 공략한다.

7일 롯데마트·슈퍼에 따르면 롯데슈퍼는 이날부터 전국 170여개 점포에서 쿠팡이츠를 통한 퀵커머스 서비스를 운영한다. 주거지역과 가까운 기업형슈퍼마켓(SSM)의 입지에 쿠팡이츠의 배달 인프라를 결합한 방식이다.

서비스는 쿠팡이츠 앱에서 롯데슈퍼 상품을 주문하면 해당 점포 직원이 상품을 골라 포장하고 배달원이 고객에게 전달하는 방식으로 운영된다. 주문 접수 후 상품 준비에는 15분가량이 소요되고 배송까지 1시간 이내 완료하는 것을 목표로 한다.

이용 시간은 오전 10시부터 오후 10시까지다. 점포별 상황에 따라 실제 주문 가능 시간에는 차이가 있을 수 있다.

판매 상품은 신선식품과 가공식품, 생활용품 등 약 3000종이다. 롯데슈퍼에서 판매하는 치킨과 김밥, 샌드위치 등 즉석조리식품도 주문할 수 있다. 최소 주문금액은 1만5000원으로 책정했다.

이규환 롯데마트·슈퍼 퀵커머스운영팀장은 "롯데슈퍼의 근거리 점포망과 쿠팡이츠의 배송 인프라를 결합해 편리한 장보기 경험을 제공할 것으로 기대한다"면서 "향후 운영 성과와 고객 반응을 살펴 퀵커머스 서비스를 안정적으로 운영할 계획"이라고 말했다.

한편 롯데슈퍼의 합류로 국내 주요 SSM 4사는 모두 쿠팡이츠에서 퀵커머스 서비스를 제공하게 됐다. GS더프레시와 이마트 에브리데이, 홈플러스 익스프레스에 이어 롯데슈퍼까지 쿠팡이츠와 손잡으면서 배달 플랫폼을 활용한 SSM의 즉시배송 경쟁도 한층 치열해질 전망이다.