금융권 AI 에이전트 도입 본격화…금융위, 망분리·데이터 규제 손질

'자율규제' 금융분야 인공지능 가이드라인 개정안 발표

권대영 금융위원회 부위원장(왼쪽에서 두 번째)이 18일 서울 중구 금융결제원 대회의실에서 개최한 금융권 인공지능 전환(AX) 현장 간담회에서 금융권과 나아가야 할 방향을 논의하고 있다. [사진=금융위]

금융당국이 금융권의 인공지능 전환(AX) 가속화를 위해 AI 맞춤형 제도 개선에 나서기로 했다. 

금융위원회는 18일 금융지주, 카드사, 전금업계 등 업계와 유관기관, 연구원 등이 참석한 금융권 AX 현장 간담회를 열었다.

간담회에서는 금융권 AI 에이전트 도입 등 AX 전환 관련 국내외 동향과 개선과제를 공유하고 정부와 금융권이 나아가야 할 방향을 논의했다. 

참석자들은 규제 패러다임 전환이 요구되는 상황에서 기술 발전에 뒤처지지 않도록 리스크를 최소화하며 기술을 포섭할 제도적 대응책을 마련해야 한다고 제언했다.

회의를 주재한 권대영 금융위 부위원장은 금융권 AX를 통해 금융의 부가가치가 높아지면 그 혜택이 더 낮은 비용, 더 빠른 심사, 더 맞춤화한 서비스로 국민과 기업에 돌아갈 것이라고 말했다.

서비스 개발을 가속화하고 자금공급도 더 효율적으로 늘어나는 생산금융과 대안신용평가, AI 에이전트 맞춤형 서비스 등 국민의 금융 접근성을 제고하는 포용금융 실현에 기여할 수 있다는 것이다. 금융범죄 징후를 정밀하게 잡아내고 잠재 리스크를 미리 찾아내는 등 신뢰금융도 두텁게 할 수 있다고 언급했다. 

권 부위원장은 AI시대 금융의 새로운 틀이 '기울어진 운동장'이 되면 안 된다며 "AI의 자율성과 학습 능력에 맞는 규제와 감독체계를 새로 짜야 하고 AI라는 이유로 특혜나 불이익이 생겨서도 안 된다"고 강조했다.

또 AI가 의사결정에 관여해 소비자에게 미치는 영향이 커지는 만큼 책임과 권한을 분명히 해야 하며 한국 금융사가 해외에서도 공정하게 경쟁하도록 국제 정합성도 함께 고려해야 한다고 강조했다.

금융위는 금융권 현안 해결 의지도 밝혔다. 권 부위원장은 일부 금융사에 적용된 보안용 망분리를 긴급히 완화하고 AI 학습을 막는 개인신용정보 동의제도와 데이터 가명처리 등 관련 규제도 정비하겠다고 했다. 

또 업종 분류부터 AI의 책임과 권한까지 필요한 규율체계를 검토하고 AI의 신뢰성과 책임소재 문제로부터 소비자를 보호하기 위해 AI 전용 감독방안을 갖추겠다고 밝혔다. 이를 통해 해킹, 보이스피싱 등도 막겠다는 방침이다.