충남 논산시가 시민들이 자신의 생애 단계에 맞는 지원정책을 보다 쉽고 편리하게 찾아볼 수 있도록 홈페이지 서비스를 대폭 개편했다.
시는 시 홈페이지 내 ‘생애주기별 지원정책’ 콘텐츠 구축을 완료하고 본격 운영에 들어갔다고 밝혔다.
이번 개편은 결혼과 출산, 보육, 교육, 청년 지원, 노인복지, 귀농·귀촌 등 시민 삶의 전 과정에 걸친 정책 정보를 체계적으로 정리해 정보 접근성을 높이기 위해 추진됐다.
그동안 각종 지원사업과 제도가 여러 부서와 메뉴에 분산돼 있어 시민들이 필요한 정보를 찾는 데 불편을 겪어왔다는 점에 착안해 관련 부서의 정책 자료를 한데 모아 생애주기별 맞춤형 콘텐츠로 재구성했다.
새롭게 구축된 콘텐츠는 △결혼·임신·출생 △영유아·보육 △아동·청소년·교육 △청년 △어르신 △귀농·귀촌 △외국인·다문화 등 총 7개 분야로 구성됐다.
각 분야에는 시민 생활과 밀접한 지원사업과 복지제도, 행정서비스 등이 연계돼 있어 이용자들이 자신의 상황에 맞는 정책을 한 곳에서 확인할 수 있도록 했다.
시는 이번 개편을 통해 이용자 중심의 메뉴 체계와 화면 구성을 마련하고, 맞춤형 안내 기능도 강화했다. 이에 따라 시민들이 필요한 정책 정보를 보다 빠르게 찾을 수 있을 뿐 아니라 그동안 정보를 알지 못해 지원을 받지 못했던 정책 사각지대 해소에도 도움이 될 것으로 기대하고 있다.
특히 생애주기별 정책을 한눈에 확인할 수 있도록 구성해 결혼과 출산을 준비하는 신혼부부부터 청년, 어르신, 귀농·귀촌 희망자, 외국인 주민까지 다양한 계층이 필요한 정보를 손쉽게 활용할 수 있게 됐다.
시 관계자는 “생애주기별 지원정책 콘텐츠 구축은 시민들이 필요한 정보를 더욱 쉽고 빠르게 확인할 수 있도록 하기 위한 서비스 개선의 일환”이라며 “앞으로도 시민 눈높이에 맞는 정보 제공 체계를 지속적으로 보완해 더 많은 시민들이 정책 혜택을 누릴 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
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