​남이섬 호텔정관루 공중위생서비스평가 '최우수'…11년 연속 선정 '쾌거'

남이섬 호텔정관루 [사진=남이섬]

남이섬 호텔정관루가 강원 춘천시로부터 2022 공중 위생 서비스 평가 최우수 녹색등급을 획득했다. 올해로 11년 연속 선정이다. 

남이섬은 호텔정관루 서비스 수준 향상을 위해 정기적인 자체 평가를 실시하고, 고객의 안심관광을 위해 객실에 대한 '클린존'을 확인·운용하고 있다.

위생 관리 뿐만 아니라 서비스 향상을 위해 체계적인 자체 교육 프로그램을 실시하는 등 고객 만족도를 높이기 위해 지속적으로 노력한 점이 높은 평가를 받았다. 

남이섬 관계자는 “위드코로나 전환 이후 호텔정관루를 찾는 국내외 관광객 증가세가 지속될 것으로 전망되는 만큼, 앞으로도 방문객들이 더욱 안심하고 여행할 수 있는 환경을 조성하는 데 최선을 다하겠다"라고 말했다.

한편 호텔정관루는 올해 초 한국관광 품질인증(KQ: Korea Quality)을 획득한 바 있다. 한국관광 품질인증제는 문체부와 한국관광공사가 관광서비스 품질 향상을 위해 역점 사업으로 시행하는 국가 단일 품질인증제다.